au無料通話お申込み

J:COM PHONE プラスと
auスマホ/auケータイ
両サービスをご利用なら、
国内の無料通話先が拡大!

サービス概要

お使いのauスマホ/auケータイのご登録で、J:COM PHONE プラスから
全国のauスマホ/auケータイ、auおうち電話※1へ無料通話が広がります。

J:COM PHONE無料通話の図解
auスマホ/auケータイ/auおうち電話

ご自宅のJ:COM PHONE プラスから
全国のauスマホ/auケータイ

適用条件・お申込み

auスマホ/auケータイ/auおうち電話

お使いのauスマホ/auケータイから
ご自宅のJ:COM PHONE プラス

適用条件

auおうち電話※1
対象サービス

  • J:COM PHONE プラス
  • J:COM PHONEひかり
  • auひかり 電話サービス
  • ケーブルプラス電話
  • ケーブルプラス光電話
  • au one net KDDI-IP電話
  • コミュファ光
  • ホームプラス電話
  • ホーム電話
  • 地域や建物により、サービスの仕様が異なる場合あり。
    別途月額利用料金、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料、および設置工事費などが必要。

全国約620万回線※2
以上への通話が無料

J:COMとKDDIとの提携により誕生したJ:COM PHONE プラス。J:COM PHONE プラスにご加入いただくと、J:COM PHONE プラス同士はもちろん、全国のケーブルプラス電話と24時間いつでも国内通話が無料で話せます。

J:COM PHONE無料通話の図解
  • 2021年1月末現在。J:COM PHONE プラス、J:COM PHONE ひかり、ケーブルプラス電話、ケーブルプラス光電話、およびホーム電話の合計回線数。
  • 別途月額利用料金、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料、および設置工事費などが必要。

適用条件・お申込み

ご自宅のJ:COM PHONE プラスから
❶auスマホ/auケータイ
❷auおうち電話 への無料通話

「適用条件」をご確認のうえ、お申込みください。

J:COM PHONE プラスにご加入中の方

ご注意

J:COM PHONE プラスからの発信が無料になる割引は、25日までにお申込み、及び弊社の受付が完了し、その月の月末時点で適用条件を満たしていれば、同月の1日からの適用となります。

契約世帯毎にau携帯電話1台(1つの番号)の電話番号登録で、サービスが適用となります。

  • J:COM PHONE プラスを複数回線ご契約の場合も、契約世帯毎にau 携帯電話1台(1つの番号)の電話番号登録で、サービスが適用となります。

現在登録されているauスマホ/auケータイ電話番号を変更する場合は、「auスマホ/auケータイ無料通話 登録番号の変更」よりご登録ください。

auケータイからご自宅のJ:COM PHONE プラスへの国内の無料通話についてはauへのお申込みとなります。

フリーダイヤル 0120-595-775 営業時間:AM9:00-PM5:00(年中無休)

J:COM PHONE プラスに未加入の方

まずはサービスにご加入ください。

適用条件

auケータイ 無料通話の登録に関して

対象 J:COM PHONE プラスにご加入いただいている方
適用
  • J:COM PHONE プラスとご登録au携帯電話の契約者名もしくは登録住所が同じ場合、適用されます。
  • au携帯電話を複数契約されている場合は、うち1台のご登録で、割引が適用されます。
  • auのプリペイドサービス「ぷりペイド」は割引の適用対象外です。
  • 月末時点において、連絡先電話番号としてご登録いただいたau携帯電話が変更・休止・解約となっている場合は割引の対象外となります。
  • J:COM PHONEを複数回線ご契約の場合も、契約世帯毎にau 携帯電話1台(1つの番号)の電話番号登録で、サービスが適用となります。
  • 現在登録されているauケータイ電話番号を変更する場合は、コールセンター(0120-595-775/AM9:00~PM5:00・年中無休)までご連絡ください。
適用の開始 J:COM PHONE プラスからの発信が無料になる割引は、当月25日までにお申込みが完了し、その月の月末時点で適用条件を満たしている場合、当月から適用されます。お申込みがホームページの場合は25日お申込完了分、申込書ご郵送の場合は25日弊社到着分までが当月運用の対象となります。
ご注意
  • 申込書郵送によるお申込みの場合は、25日までに弊社に到着した分が当月適用の対象となります。

<割引対象外となる条件>

  • J:COM PHONE プラスにおけるau携帯電話への通話料無料化の適用は、その料金月の月末において、お申込のau携帯電話が変更・休止(料金未納による通話停止を含む)・解約となっている場合、割引対象外となります。
  • ぷりペイド電話サービスでご利用のau携帯電話番号をご登録いただいた場合、割引対象外となります。
  • ご登録いただいたau携帯電話番号について変更、解約、および携帯電話番号ポータビリティを伴うau以外の携帯電話サービスへ移行された場合、割引対象外となります。
  • 割引の対象外となった場合は、割引前の通常料金にて請求させていただきますのでご了承ください。
  • グローバルパスポート対応のau携帯電話への国外通話の場合、発信元のJ:COM PHONE プラスは通話料金がかかりませんが、着信先のau携帯電話は国外通話料金がかかります。

お使いの ❸auスマホ/auケータイ から
ご自宅のJ:COM PHONE プラスへの
無料通話

auケータイからJ:COM PHONEプラスへの通話は0円

お使いのauケータイからご自宅への電話が無料!(J:COM PHONE プラスへの国内通話)

登録番号の
確認方法

登録されている「ご契約者のご自宅電話番号」の確認、J:COM PHONEプラス番号への変更/登録はauまで!

  • 現在auケータイの契約で登録されている「自宅電話番号」がJ:COM PHONE プラスなら、手続きは不要です。以外の番号でご登録の方はKDDIの登録番号変更の手続きが必要です。
  • auケータイからご自宅のJ:COM PHONEプラスへの無料通話についてはKDDIのサービスとなります。

年中無休(オペレーター対応 9:00~20:00)

auスマホ・auケータイから 局番なし 157(無料)
au以外の携帯電話・一般電話から
フリーコール
0077-7-111(無料)
上記電話番号がご利用になれない場合
フリーコール
0120-977-033(無料)

適用条件

対象

お使いのauスマホ/auケータイからご自宅のJ:COM PHONE プラスへの無料通話(au→自宅割)

  • KDDIが提供するサービス
適用
  • au携帯電話のご契約で登録している「ご契約者のご自宅電話番号」がJ:COM PHONE プラスの場合に自動適用。
  • 月末時点で適用条件を満たしている場合、両サービスの開通月の翌月ご利用分から適用。
上記電話番号が
ご利用になれない場合
  • 国外からご自宅への通話は適用対象外。
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