ご利用されているインターネットブラウザ(WEBページを閲覧するソフト)が新しい「Microsoft Edge」というブラウザに変更されていることが考えられます。
これまでのブラウザ「Internet Explorer」を利用したい場合は、パソコンのデスクトップ画面左下の検索バーに「IE」と入力し、表示された「Internet Explorer」をクリックすることで起動することができます。
※Microsoft社は、2022年6月16日をもって「Internet Explorer」のサポートを終了しております。
【お知らせ】Internet Explorer サポート終了について
【1】デスクトップ画面左下の検索バーに「IE」と入力
【2】検索結果として表示された「Internet Explorer」を「右クリック」し、「ファイルの場所を開く」を左クリックします。
【3】表示されたInternet Explorerのショートカットを「右クリック」し、「送る」「デスクトップ」と順に左クリックします。
こちらのよくあるご質問(FAQ)もご覧ください。