前月よりも請求金額が高くなった場合、下記のケースが考えられます。
■NHK団体一括支払いをご契約の場合
NHKのご契約コースにより、2ヶ月毎、6ヶ月毎、12ヶ月毎のいずれかでYCVの利用料金に合算請求されます。
■キャンペーンや特典が終了した場合
特定期間のみの料金割引や無料特典の適用が終了していることがあります。
■クレジットカード払いの場合
クレジットカード会社によっては特定期間(主にゴールデンウィークや年末年始)に請求日がずれて、2ヶ月分の合算請求となることがあります。詳しくはカード会社にお問い合わせください。
■固定電話をご契約の場合
ナビダイヤル(0570から始まる番号)、国際電話、電報などの料金が加算されることがあります。
詳細をご確認希望の場合は、ご契約者ご本人様からYCVコールセンター(0120-595-775)までお電話ください。