「どこでもメール」にログイン後、しばらく操作しないでいたらエラーメッセージが出ました。対処方法を教えてください。

Q「どこでもメール」にログイン後、しばらく操作しないでいたらエラーメッセージが出ました。対処方法を教えてください。

ログイン後、操作しない状態で60分が経過しますと、自動的にログアウトされます。
再度ログインをしてください。

なお、作成中のメールは保存されませんので、特にメールの作成中はご注意ください。
作成中のメールを保存したい場合、メール作成画面にある「下書き保存」ボタンをクリックしてください。
メールボックス(下書き保存フォルダー)に保存されます。

<60分以内でも、セッションの有効期限が切れてしまうケースについて>
ご利用のパソコンの時刻設定や地域が実際と異なると、この症状が発生する場合があります。
携帯電話やスマートフォン、タブレットなどをご利用の場合、一部機種の仕様やOSのバージョンなどによって、この症状が発生する場合があります。

症状に関してご不明な点等は、YCVの技術サポート窓口《0120-595-701(AM9:00~PM10:00 *土日祝日はPM8:00まで)*音声案内の後に「3番」を押してください。》までお電話ください。
 

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その際は、YCV電話予約サービスをご利用ください。
 

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