新規ご検討の方
ご加入中の方
お客様専用ページ ログイン
お客様情報ページへのログインについては下記にてログインをお試しください。
※2018年6月14日以降にYCVインターネットにご加入のお客様
※2018年6月14日以前にYCVインターネットにご加入のお客様
【初期ログイン】
・お客様番号：1から始まる数字8桁のお客様番号
・パスワード：YCV + 登録の電話番号 （例）電話番号が045-000-0000の場合、「YCV0450000000」と入力
お客様番号の確認方法
1-1 MY J:COMアプリを開く
トップページの右下から「マイページ」を押下
※この際、ログインを求められることがございます。MY J:COMアプリと同様の
パーソナルIDにてログインしてください
1-2 「確認・お手続き」あるいは画面下部から「ご契約情報」を選択する
1-3 「お客様情報」からお客様番号をご確認いただけます
※お客様番号は88-●●●●●●●●という形式で掲載されておりますが
メールアドレスを作成する際は88-を除外した８桁の数字を使用いたします。
メールアドレスを作成する際は88-を除外した８桁の数字を使用いたします。
2 契約書や作業報告書などの書面から確認する
工事担当がお渡しする「作業報告書（お客様控）」等に記載があるお客様番号（1から始まる数字8桁）
※作業報告書は下記のいずれかとなります。
※赤枠内の数字８桁をご確認ください。
※作業報告書は下記のいずれかとなります。
※赤枠内の数字８桁をご確認ください。
or
ログインできない場合
上記方法で確認できない場合 など、ログインに必要な情報が不明な場合は
YCV コールセンターへお問い合わせください。
※2026年10月1日以降にインターネットサービスへ新規加入されたお客様は
メールサービスのご利用に別途お申込み（月額300円・税抜）が必要です。
メールアドレス発行の際には下記のコールセンターまでお問い合わせください。
お問い合わせ
YCV コールセンターでもご相談を承っております。
その際は、YCV電話予約サービスをご利用ください。
その際は、YCV電話予約サービスをご利用ください。
