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メールソフトでメールを送受信していただければ受信可能です。
「どこでもメール」は、メールサーバ上にあるメールをそのまま表示する仕組みになっております。
＜注意点＞
メールソフトの設定が「受信時にサーバからメールを削除する」設定になっていると、メール受信時にメールはサーバから削除され「どこでもメール」の受信箱からは消えてしまいます。
メールソフトでメールを受信後も「どこでもメール」にメールを残しておきたい場合、ご利用されているメールソフトの設定を「サーバ上にメールを残す」設定にする必要があります。
設定方法はメールソフトごとに異なりますので、ご利用ソフトのヘルプなどをご確認ください。
どこでもメールの受信箱からメールを移動させている場合
メールソフトで受信したいメールを「どこでもメール」の受信箱にコピーまたは移動することで、受信が可能になります。
※受信から4週間以上経過しているメールを受信箱に移動した場合、受信箱にコピーまたは移動した日時から4週間はメールが保持されます。
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