トラブル・FAQ

• Qメールに必要なパスワード／POPアカウントを忘れてしまった場合、どうすればいいですか？
• Qダイレクトメールやスパムメールなどの迷惑メールが届きます。何か対策はありますか？
• Qメール送信後に差出人が「MAILER-DAEMON」や「Postmaster」という英語のメールが届きます。対処方法を教えてください。
• QYCVのメールアドレスで送受信ができません。考えられる原因と対処方法について教えてください。
• Qメールソフトで送信メールサーバのポートを25番に設定したところ、メールが送信できません。どのような原因が考えられますか？
• Q1通あたり20MBまで送信可能と聞いて、20MB以下のデータを添付してメールを送信したのですが、相手に届きません。どのような原因が考えられますか？
• Q大容量のファイルが添付されているメールを受信する方法を教えてください。
• Qメールが利用できなくなりました。詳しく教えてください。
• Q不審なメールが届いた場合の対処方法を教えてください。
• Q不審なメールが送信される仕組みを教えてください。