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インターネット
YCV NETの
ここがポイント
Point
01
世界最速規格*1
Wi-Fi7対応
Point
02
速さと安定性を
実現
次世代AI Wi-Fi
AIが最適な帯域へ
自動接続
Point
03
24時間サポート
アプリでおうちの
通信環境を
見える化
Point
04
Web限定
スタート割でおトク
光10ギガが
6か月間実質0円*2
さらに!
安心のサポート・
充実のセキュリティー
地域密着のサポート体制で、安心して長くお使いいただけます。
パソコンが苦手な方でも
充実のサポートで安心
初期設定の訪問サポートもお任せください。ご契約後のお困りごとも、訪問やお電話で、お客さまに合わせたご相談が可能です。
詳しくはこちら
ウイルスや不正アクセスなどの
脅威を予防・対処できる
充実したセキュリティーが無料
詳しくはこちら
- Wi-Fi通信規格の理論上最大速度比。コース・エリアにより未提供の場合あり。
- WEB限定スタート割を適用した場合の6か月実質月額料金。
料金プラン
戸建住宅の方
集合住宅の方
Wi-Fi 7対応の
次世代 AI Wi-Fi
コミコミで!
-
Wi-Fi 7対応
通信速度下り最大
10Gbps
上り10Gbps
光10Gコース on auひかり
6ヶ月月額
0
円
(割引終了後:税込 6,160円)
-
通信速度下り最大
1Gbps
上り1Gbps
光1Gコース on auひかり
6ヶ月月額
0
円
(割引終了後:税込 5,610円)
-
通信速度下り最大
1Gbps
上り100Mbps
1Gコース
3ヶ月月額
0
円
(割引終了後:税込 5,280円)
-
通信速度下り最大
320Mbps
上り10Mbps
320Mコース
3ヶ月月額
0
円
(割引終了後:税込 4,730円)
- 本サービスの通信速度は規格上の最大速度であり、一定の速度を保証するものではありません。ご利用環境およびご利用の機器により変動いたします。
- YCV NETの通信速度はベストエフォート型サービスです。回線の混雑状況等により、通信速度が遅くなることがあります。
- 設置状況により提供する機器や仕様が異なる場合がございます。
- プロバイダー料込み
- セキュリティ無料
Y-Room限定!
特別プラン
オプション
お申込みの流れ
戸建住宅の方
集合住宅の方
STEP
01
お申込み
お電話または、お申込みフォームから受付いたします
STEP
02
内容確認、ご契約、工事日の調整
YCVスタッフよりお電話にてご連絡いたします。
プランや金額、工事内容をご説明の上、内容を確認いたします。その後ご契約手続き、工事担当者の訪問日を決めさせていただきます。
※エリア内であっても、建物あるいは立地条件により、サービスの提供ができない場合がありますのでご了承ください。
STEP
03
設置工事・ご利用開始
YCVの工事担当者がお客さまのお宅にお伺いし、サービスの導入工事を行います。
- 機器の設置や初期設定はすべて工事担当者が行うのでご安心ください。
- 使用方法の説明も行わせていただきます。
- 工事完了後は、ご契約のサービスをすぐにご利用いただけます
建物の状況や、ご契約サービス、工事内容により設置工事の時間は異なります。詳しくはご契約時にご案内いたします。工事にはお客さまの立ち会いが必要です。
工事・配線についてはこちらSTEP
01
お申込み
お電話または、お申込みフォームから受付いたします
STEP
02
内容確認、ご契約、工事日の調整
YCVスタッフよりお電話にてご連絡いたします。
プランや金額、工事内容をご説明の上、内容を確認いたします。その後ご契約手続き、工事担当者の訪問日を決めさせていただきます。
※エリア内であっても、建物あるいは立地条件により、サービスの提供ができない場合がありますのでご了承ください。
STEP
03
設置工事・ご利用開始
お客さまご自身で設置・設定を完了できます。
ご希望の方は、作業員による設置をお選びいただくこともできます。
設置・設定方法を選ぶことができます。
設置・設定は
「お客さまご自身による設置」
「作業員による設置」を
選ぶことができます。
「お客さまご自身による設置」
「作業員による設置」を
選ぶことができます。
※一部物件・サービスでは「作業員による設置」のみとなります。
お客さまご自身による設置
お客さまご自身で機器の設置~初期設定まで行うことができます。
作業員による設置
YCVの工事担当者がお客さまのお宅にお伺いし、機器の設置や初期設定、使用方法の説明を行わせていただきます。
※一部物件・サービスでは「作業員による設置」のみとなります。
よくあるご質問
-
Q
工事までどれくらいかかりますか?
申込が完了してから、最短4日で工事いたします。
※お住いの地域の幹線状況、集合物件の対応状況によって異なる場合があります。 -
Q
工事は土日祝も可能ですか?
可能です。工事時間は土・日・祝含む9時~17時の間で、担当者がお客さまとご相談の上決めさせていただきます。
-
Q
料金はいつから発生しますか?
工事日翌日または開通日翌日から発生します。日割り計算となります。
-
Q
インターネットの速度はどのくらいですか?
光10Gコース:下り10Gbps、上り10Gbps
光5Gコース:下り5Gbps、上り5Gbps
光1Gコース:下り1Gbps、上り1Gbps
320Mコース:下り320Mbps、上り10Mbps
ただし、ベストエフォート方式ですので最大時の速度であり、通信速度を保証するものではありません。
※インターネット回線や接続先のサーバ混雑状況、パソコンの性能等により、アクセス速度が遅くなることがあります。 -
Q
住んでいるエリアがYCVのエリアかわからない
こちらのページにてご確認いただけます。
お客さまの声
YCV契約約款
YCVの各種サービスの契約約款をPDFファイルで公開しています。
これからサービスをお申込みされるお客さまは、こちらをご覧ください。
- 割引適用を除き、YCV NETのご利用・解約、サービス変更には工事費/手数料/初期費用などが必要。
長期契約プラン以外の料金プラン(自動更新・契約解除料金無し)もご用意しています。 - 契約コースにより、設置する機器や設置数が異なる場合あり。
- 利用環境・利用機器により通信速度が低下する場合あり。Wi-Fiの利用には、規格に対応したパソコン、スマートフォン、タブレットなどの端末が必要。
- McAfee、マカフィー、およびMcAfeeのロゴは、米国法人McAfee, LLCまたはその米国およびその他の国の子会社の商標または登録商標。その他の商標やブランドはそれぞれ他の者に権利が帰属していると主張される場合あり。
【次世代 AI Wi-Fi(高機能Wi-Fi 7/高機能Wi-Fi)】
- IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax/be規格。Wi-Fi 7未対応のコースの場合、IEEE802.11a/b/g/n/ac規格(「J:COM NET 光(N)」はIEEE802.11a/b/g/n/ac/ax規格)。10Gに対応した技術規格上の通信速度を出すには、対応した機器/有線LANでONUと接続する必要あり。市販の無線中継器を使用している場合、併用不可。
- コース・エリアにより未提供の場合あり。詳しくはYCVまで。
【次世代 AI Wi-Fi(高機能Wi-Fi)< YCV NET 320Mコース/メッシュWi-Fi>】
- IEEE802.11a/b/g/n/ac規格。市販の無線中継器を使用している場合、併用不可。
- 一部集合住宅では、提供できない場合あり。詳しくはYCVまで。
- メッシュWi-Fiは4台まで追加可能。
- メッシュWi-Fiの設置機器によっては、IEEE802.12a/b/g/n/ac/ax/be規格での提供。詳しくはYCVまで。
【Wi-Fiについて】
- 利用環境・利用機器により通信速度が低下する場合あり。
- Wi-Fiの利用には、規格に対応したパソコン、スマートフォン、タブレットなどの端末が必要。
IEEE802.11a/b/g/n/ac規格(「J:COM NET 光(N)」 はIEEE802.11a/b/g/n/ac/ax)。市販の無線中継器を使用している場合、併用不可。 - 一部集合住宅では、提供できない場合あり。詳しくはJ:COMまで。
「YCV NET 320Mコース」以上へのご加入が必要。また、契約内容によっては機器交換(有料)や機器の月額利用料金が必要となる場合あり。
【J:COMメッシュWi-Fiアプリ】
指定アプリのインストールおよび対応端末(Android 5.0以上またはiOS 14.0以上) 、J:COMパーソナルIDの作成が必要。
【YCV NET 光 10Gコース on auひかり】
お客さまの使用機器(1台)がWi-Fi 7対応かつ、2×2のアンテナ・6GHz対応の場合、無線接続時の技術規格上の最大速度は概ね11.5Gbps。
【無料セキュリティー】
- 次世代 AI Wi-Fi(高機能Wi-Fi 7/高機能Wi-Fi)・メッシュWi-Fiに接続している端末に限る。
- すべてのセキュリティー上の問題に対して予防・対処を保証するものではない。
【税込金額について】
表記の金額は特に記載のある場合を除き税込金額。
インボイス制度下における消費税の端数処理方法変更により消費税差額が生じる場合があります。