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ネットセキュリティーサービス
マカフィー for ZAQ
YCV NETは
セキュリティー無料!
マカフィー for ZAQ はお客さまのパソコンをお守りする総合セキュリティーソフトです。お使いのパソコンにインストールしていただくことにより、ウイルスやスパイウェアのスキャン・駆除だけでなく、不正アクセスや設定した個人情報の漏えいも防ぎます。
Point
01
ウイルススキャン
パソコンやAndroid端末で、危険を及ぼすウイルス、マルウェア、スパイウェアを検知・駆除します。
Point
02
ファイアウォール
Windowsパソコンで、不審な通信や不正アクセスを検知・遮断。悪意のある攻撃・侵入をブロックします。
Point
03
フィッシング対策
パソコンやスマホやタブレットで、フィッシングサイトなど不審なWEBサイトを検知・警告。詐欺被害を防ぎます。
Point
04
スパイウェアスキャン/
脆弱性スキャナー
スパイウェア対策はウイルススキャン実行時に同時に行われます。
ダウンロード・
インストール方法
STEP
01
コンテンツメンバーID・
パスワードのご用意
コンテンツメンバーID・パスワードのご用意には、YCVのメールアドレスを取得頂く必要がございます。
STEP
02
動作環境/推奨環境の確認
Windows
OS(日本語版) |
Windows 11(32bit版 / 64bit版) Windows 10(32bit版 / 64bit版) Windows 8.1(32bit版 / 64bit版) |
---|---|
ブラウザー |
Chrome 最新バージョン Edge 最新バージョン Chromium版Edge 最新バージョン Firefox 最新バージョン |
CPU | 1.00GHz以上のプロセッサー |
メモリ | 2.00GB 以上 |
ハードディスク | 1.3GB 以上のCドライブ空き容量 |
ソフトウェア名称 | マルチアクセス - PCセキュリティセンター |
他社セキュリティー製品 | 併用できません。マカフィー for ZAQのインストール前に、必ず他社製品(市販版、体験版、プロバイダー提供版など)をアンインストールしてください。 |
注意事項 |
※以下は動作保証外・サポート対象外です ・Windows 8 まで ・Windows 11 の S モード、S エディション、Enterprise エディション ・Windows 10 の S モード、S エディション、Enterprise エディション ・仮想マシン環境(「Boot Camp」など) ※ Windows 8.1 について ・2023年1月10日のマイクロソフトサポート終了後、安心・安全に使えません。また一定期間後、マカフィー動作環境から外れる予定です。Windows 11 搭載パソコンへの買い替え・乗り換えをご検討ください。 |
Mac
OS(日本語版) |
macOS Monterey 12 macOS Big Sur 11 macOS Catalina 10.15 |
---|---|
ブラウザー |
マカフィーウェブアドバイザー Safari 最新バージョン Firefox 最新バージョン |
プロセッサ |
・Intel CPU ・Apple Silicon |
メモリ | 2GB以上 |
ハードディスク | 300MB以上の空き容量 |
ソフトウェア名称 | マカフィーインターネットセキュリティ for Mac |
他社セキュリティー製品 | 併用できません。マカフィー for ZAQのインストール前に、必ず他社製品(市販版、体験版、プロバイダー提供版など)をアンインストールしてください。 |
注意事項 |
※以下は動作保証外・サポート対象外です ・macOS Mojave 10.14 まで ・仮想マシン環境(「Boot Camp」など) ※ macOS Ventura 13 について ・マカフィー社で対応準備中です。動作環境に追加されるまでは動作保証外・サポート対象外です。 |
Android
OS(日本語版) | Android 8.0, 8.1, 9, 10, 11, 12, 13 |
---|---|
アプリ名称 | マカフィーセキュリティ |
他社セキュリティー製品 | 併用できません。マカフィー for ZAQのインストール前に、必ず他社製品(市販版、体験版、プロバイダー提供版など)をアンインストールしてください。 |
注意事項 |
※以下は動作保証外・サポート対象外です ・Android 7.1 まで ・一部メーカー(OPPO、HUAWEI、Xiaomi、OnePlusなど)製のAndroidベースカスタムOSでは、マカフィーをインストールできなかったり機能制限されることがあります。詳しくはマカフィー公式サポート情報をご参照ください。 ※スマホ、タブレットからのお申込みは「Chrome 最新版」をご使用ください。そのほかのアプリは動作保証外です。弊社提供外の市販製品版がインストールされる可能性があります。 ※「閲覧の保護対策」機能の対象アプリは「Chrome」「Firefox」です ※「閲覧の保護対策」機能によって安全なWEBサイト閲覧も制限されることがあります。その場合は一時的に機能を無効にしてお試しください |
iOS
OS(日本語版) |
iOS 13, 14, 15, 16 iPadOS 13, 14, 15, 16 |
---|---|
アプリ名称 | マカフィーセキュリティ |
他社セキュリティー製品 | 併用できません。マカフィー for ZAQのインストール前に、必ず他社製品(市販版、体験版、プロバイダー提供版など)をアンインストールしてください。 |
注意事項 |
※以下は動作保証外・サポート対象外です ・iOS 12 まで ※iPhone、iPadからのお申込みは「Safari」「Chrome」「Firefox」いずれかの最新版をご使用ください。そのほかのアプリは動作保証外です。弊社提供外の市販製品版がインストールされる可能性があります。 ※「セーフブラウジング」機能の対象アプリは「Safari」「Chrome」「Firefox」です。 ※「セーフブラウジング」機能によって安全なWEBサイト閲覧も制限されることがあります。その場合は一時的に機能を無効にしてお試しください。 |
STEP
03
利用規約の同意
利用規約に同意の上、「サービスをダウンロードする」をクリック。
「マカフィー」サービスをお申込みの前に、以下の規約に同意いただけることをご確認ください。
◎マカフィー利用規約本規約は、弊社が、弊社の契約約款等(以下「約款等」といいます。)に基づきサービスを提供している、インターネット接続サービス(以下「本接続サービス」といいます。)に附帯して提供する「マカフィー」(以下「本サービス」といいます。)をご利用いただく際に、遵守いただく規則やガイドラインを規程する利用規約です。(以下「本規約」といいます。)。
利用者が本サービスを利用する場合には、約款等に加えて、本規約の定めが適用されるものとします。
約款等と本規約との間で矛盾点がある場合には、本規約の定めが約款等に優先して適用されるものとします。また、本規約に定めがなく、約款等に定めのある事項に関しては、約款等の規程が準用されるものとします。
利用者が本機能を実際に利用することによって、本規約の内容を承諾いただいたものとみなします。
弊社は、利用者の了解を得ることなく本規約を変更できるものとします。この場合、本サービスの利用条件は変更後の規約(以下、新規約といいます)によるものとします。新規約は、弊社のウェブサイト上(以下、弊社サイトといいます)に新規約を掲示することにより効力を生じるものとします。
本サービスの内容:
● 本サービスは、マカフィー社のソフトウェアを使用したウイルス対策、個人向けファイヤーウォール、侵入検知、プライバシー保護、迷惑メール対策、広告ブロック、WEBサイトの安全性確認、および保護者機能を有する総合的なインターネットセキュリティサービスです。
● 本サービスにてウイルスの検知・駆逐できるものは、「ウィルススキャン オンライン」により提供されたウイルスパターンファイルにより対応可能なウイルスのみとします。
● 本サービスにて監視できる不正アクセスは、「パーソナルファイアウォールプラス」が対応しているものに限ります。
● 本サービスにて保護が可能なプライバシー情報は、「プライバシーサービス」が対応している方法に限ります。
● 本サービスにて検知・排除できる迷惑メールは、「スパムキラー」が対応しているものに限ります。
● 本サービスにて遮断できるアクセスは、「プライバシーサービス」が対応しているものに限ります。
● 本サービスは、1契約につき契約期間内において3台までのコンピュータにて利用可能なサービスとします。
● 弊社は、本サービスの品質向上及び改善のため、本接続サービスを経由して、本サービスを最新のソフトウェア機能やパターンファイルにアップデートできるものとします。なお、利用者が最新の状態にアップデートせずに本サービス利用した場合は、弊社は本サービスが正常に機能することを保証しないものとします。
● 弊社は、本サービスが、第三者の知的財産権を侵害しないこと、利用者の特定の目的に適合すること、利用者の期待通りの機能を有すること、その作動が中断されないこと、その作動に誤りがないこと、自営端末設備及びその中にインストールされているソフトウェア、データ等に悪影響を及ぼさないこと、その他不正アクセスやウイルスの検知・駆逐する完全な機能を果すことを一切保証しないものとします。
利用の制限:
● 本サービスを使用するためには、本規約とは別にマカフィー社が提示する「エンドユーザー・ライセンス約款」に同意していただき、当該使用許諾契約に従って本サービスをご利用いただく必要があります。
● 利用者は、本サービスの一部または全部に関して、第三者に対して使用許諾、賃貸、移転、頒布をするなど、本サービスの知的財産権を侵害する行為を一切してはならないものとします。
● 利用者は、本サービスを他のサービスに組み込んだり、付属させたりしてはならないものとします。
● 本サービスは、本接続サービス以外のインターネット接続環境からは利用できません。
● 本サービスを使用するためには、YCVが2013年9月1日から提供しているサービス、YCV NET 「光10Gコース」「光5Gコース」「光 1Gコース」「320Mコース」「120Mコース」「40Mコース」「12Mコース」「1Mコース」いずれかのご契約が必要です。※2013年8月以前にご契約いただいた「超光速ネットコース160M」「高速ネットコース30M」「標準ネットコース10M」「入門ネットコース1M」では、本サービスをご利用いただくことができません。
利用者の責務:
● 利用者は、自己の責任において、本サービスを利用するために必要なコンピュータの設定、パソコン端末、通信機器、通信回線その他の設備を保持し管理するものとします。
解約:
本サービスの解約手続きは、原規約の規程を準用するものとします。
附則:
1.本規約は、2013年10月1日より施行いたします。
利用者が本サービスを利用する場合には、約款等に加えて、本規約の定めが適用されるものとします。
約款等と本規約との間で矛盾点がある場合には、本規約の定めが約款等に優先して適用されるものとします。また、本規約に定めがなく、約款等に定めのある事項に関しては、約款等の規程が準用されるものとします。
利用者が本機能を実際に利用することによって、本規約の内容を承諾いただいたものとみなします。
弊社は、利用者の了解を得ることなく本規約を変更できるものとします。この場合、本サービスの利用条件は変更後の規約(以下、新規約といいます)によるものとします。新規約は、弊社のウェブサイト上(以下、弊社サイトといいます)に新規約を掲示することにより効力を生じるものとします。
本サービスの内容:
● 本サービスは、マカフィー社のソフトウェアを使用したウイルス対策、個人向けファイヤーウォール、侵入検知、プライバシー保護、迷惑メール対策、広告ブロック、WEBサイトの安全性確認、および保護者機能を有する総合的なインターネットセキュリティサービスです。
● 本サービスにてウイルスの検知・駆逐できるものは、「ウィルススキャン オンライン」により提供されたウイルスパターンファイルにより対応可能なウイルスのみとします。
● 本サービスにて監視できる不正アクセスは、「パーソナルファイアウォールプラス」が対応しているものに限ります。
● 本サービスにて保護が可能なプライバシー情報は、「プライバシーサービス」が対応している方法に限ります。
● 本サービスにて検知・排除できる迷惑メールは、「スパムキラー」が対応しているものに限ります。
● 本サービスにて遮断できるアクセスは、「プライバシーサービス」が対応しているものに限ります。
● 本サービスは、1契約につき契約期間内において3台までのコンピュータにて利用可能なサービスとします。
● 弊社は、本サービスの品質向上及び改善のため、本接続サービスを経由して、本サービスを最新のソフトウェア機能やパターンファイルにアップデートできるものとします。なお、利用者が最新の状態にアップデートせずに本サービス利用した場合は、弊社は本サービスが正常に機能することを保証しないものとします。
● 弊社は、本サービスが、第三者の知的財産権を侵害しないこと、利用者の特定の目的に適合すること、利用者の期待通りの機能を有すること、その作動が中断されないこと、その作動に誤りがないこと、自営端末設備及びその中にインストールされているソフトウェア、データ等に悪影響を及ぼさないこと、その他不正アクセスやウイルスの検知・駆逐する完全な機能を果すことを一切保証しないものとします。
利用の制限:
● 本サービスを使用するためには、本規約とは別にマカフィー社が提示する「エンドユーザー・ライセンス約款」に同意していただき、当該使用許諾契約に従って本サービスをご利用いただく必要があります。
● 利用者は、本サービスの一部または全部に関して、第三者に対して使用許諾、賃貸、移転、頒布をするなど、本サービスの知的財産権を侵害する行為を一切してはならないものとします。
● 利用者は、本サービスを他のサービスに組み込んだり、付属させたりしてはならないものとします。
● 本サービスは、本接続サービス以外のインターネット接続環境からは利用できません。
● 本サービスを使用するためには、YCVが2013年9月1日から提供しているサービス、YCV NET 「光10Gコース」「光5Gコース」「光 1Gコース」「320Mコース」「120Mコース」「40Mコース」「12Mコース」「1Mコース」いずれかのご契約が必要です。※2013年8月以前にご契約いただいた「超光速ネットコース160M」「高速ネットコース30M」「標準ネットコース10M」「入門ネットコース1M」では、本サービスをご利用いただくことができません。
利用者の責務:
● 利用者は、自己の責任において、本サービスを利用するために必要なコンピュータの設定、パソコン端末、通信機器、通信回線その他の設備を保持し管理するものとします。
解約:
本サービスの解約手続きは、原規約の規程を準用するものとします。
附則:
1.本規約は、2013年10月1日より施行いたします。
弊社の『利用規約』に同意される方は、
「同意する」を選択し、ダウンロード画面にお進みください。
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よくあるご質問
-
Q
「マカフィー for ZAQ」を利用できるパソコン環境を教えてください。
「マカフィー for ZAQ」の動作環境につきましては、こちらをご覧ください。
-
Q
マカフィーを利用していますが、パソコンを買い替えた際の手続きを教えてください。
以下の手順で、削除およびインストールを行ってください。
※なお、「マカフィー for ZAQ」は、コンテンツメンバーID 1契約につき3台までインストールすることが可能ですので、 古いパソコンでも並行して継続利用される場合には、「マカフィー for ZAQ」は削除せずにそのまま継続してご利用ください。
<古いパソコンで操作>
【1】古いパソコンにインストールされている「マカフィー for ZAQ」を、削除(アンインストール)します。
【Windows】マカフィー アンインストール方法
【Mac】マカフィー アンインストール方法
<新しいパソコンで操作>
【2】新しいパソコンで、こちらから「マカフィー for ZAQ」をインストールします。
【3】新しいパソコンでインストールが完了したら、引き続き「マカフィー for ZAQ」をご利用いただけます。 -
Q
マカフィーで「インストールを続行できません」のエラーが出て先に進めません。対処方法を教えてください。
下記手順をお試しください。
【手順1】サービス申し込みに必要な動作環境を満たしているかどうか確認してください。
動作環境のご確認は「ネットセキュリティサービスの概要」ページをご覧ください。
※必要な動作環境を満たしていない場合は、マカフィーPC セキュリティセンターをご利用いただくことができません。【手順2】マカフィーPC セキュリティセンター以外のセキュリティーソフトが、パソコン内に残っている場合は削除してください。
他のセキュリティソフトのアンインストールと削除ツールの実行方法はこちらをご覧ください。 -
Q
マカフィー申し込み後のトラブルや技術的な質問はどこへ連絡すればよいですか?
「ZAQプレミアコンテンツお客さまセンターへお問合せください。
電話番号:0120-911-839
受付時間:9:00~21:00(月~土)、10:00~19:00(日・祝)
※年末年始は日・祝時間帯となります。