「J:COM メッシュWi-Fi」アプリのインストールとログイン手順について教えてください。

Q「J:COM メッシュWi-Fi」アプリのインストールとログイン手順について教えてください。

※「J:COM メッシュWi-Fi」アプリは、「J:COM メッシュWi-Fi Pod」ご契約者、「次世代AI Wi-Fiケーブルモデム」ご利用の方でお使いいただけます。

アプリのインストール
1 アプリのインストール
【iOS】
【Android】

アプリのログイン手順
1 アプリの起動

ホーム画面またはアプリ一覧からメッシュWi-Fiアプリのアイコンを押すと起動します。
2 ログイン

画面下部「ログイン」を押します。
3 J:COMパーソナルID(契約者ID)とパスワードでログイン

<J:COMパーソナルID(契約者ID)をお持ちでない場合>J:COMパーソナルID(家族ID)ではログインできません。
J:COMパーソナルID(契約者ID)をお持ちでなければ、
「お客様情報ページへのご案内」からご登録をお願いします。
4 追加認証画面

J:COMパーソナルID(契約者ID)登録電話番号宛のショートメッセージ(SMS)で通知するワンタイムパスワードを入力。
「信頼済み端末として登録する」にチェック後、[OK]を押します。
5 アプリのホーム画面表示

ログイン完了です。
お問い合わせ
上記の方法でログインができないお客様につきましては
YCV コールセンターでもご相談を承っております。
その際は、YCV電話予約サービスをご利用ください。

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