お客さまのメールアドレス宛に届いた電子メールに対して、差出人にメッセージを自動的に返信する機能です。
例えば、旅行中などでメールの返信が行えない場合に、あらかじめ「ただ今旅行中のため返信が遅くなります。」などのメッセージを設定しておくと、自動で返信することができます。
差出人のメールアドレスによってメッセージ内容を変えることもできます。
※24時間以内に同一の差出人から複数のメールを受信した場合は、2通目以降は自動返信されません。
「自動返信設定」は以下のお客さま専用ページでお手続きが可能です。
・お客さま専用ページ(お客さま番号ログイン)
※2018年6月14日以降にYCVインターネットにご加入のお客様
・お客さま専用ページ(アクセスナンバーログイン)
※2018年6月14日以前にYCVインターネットにご加入のお客様