くらしサポート
YCVのほけんサービス
持ち家あんしん保険
お客さまが「わが家」で安心して暮らすために、トラブルが起きたときにさまざまな補償を受けられる保険です。災害時の家財への損害補償や、近隣トラブル時の弁護士のご紹介など、お客さまの暮らしに合わて、月額保険料は3プランから選べます。
災害、事故による
家財損害を補償
近隣トラブルが起きた場合も
相談費用などを補償
お家のお困りごとが起きたとき
無料でかけつけ
| 月額利用料金 | 700円～1,200円 |
|---|
詳しくはこちら
※これより先はJ:COMサイトに遷移します。
ネットあんしん保険
インターネットでトラブルが起きたとき、トラブルに応じたさまざまな補償を受けられる保険です。架空請求やSNSいじめ等、対応が難しいネットトラブルにも、弁護士のご紹介やネットあんしんダイヤルなど、充実の補償とサービスでお客さまの快適な暮らしをサポートします。
SNSトラブルにあった場合
相談費用などを補償
ネット通販のトラブルも
弁護士費用などを補償
大事なデータが破損
復旧費用を補償
| 月額利用料金 | 750円《保証期間 1年》 |
|---|
詳しくはこちら
※これより先はJ:COMサイトに遷移します。
手続きはWEBで完結！
かんたんお申し込み
WEBから申し込むだけで簡単！
本人確認書類の提出もありません。
※ジェイコム少額短期保険Webサイトに遷移します。
【取扱代理店】横浜ケーブルビジョン株式会社
【引受会社】ジェイコム少額短期保険株式会社
HP-202107-0003-1
自転車生活サポート
神奈川県では自転車保険（自転車損害賠償責任保険等）の加入が義務付けられています。
＊1 搬送距離は、自転車が自走不能になった場合、発生場所から20km以内となります。 20kmを超える場合は、自転車ロードサービス提供会社へ別途搬送料金が必要です。
- 示談交渉サービス＊3
- 賠償事故を起こしてしまった場合に、保険会社がお客さまに代わって、相手側と解決に向けて交渉するサービスです。（国内の事故のみ）
＊3 示談交渉をお引き受けできない場合もあります。
＊4 自転車搭乗中などの事故により死亡・後遺障害を被った場合。事由により、お支払いできない場合があります。
| 月額利用料金 | 400円（税込440円） |
|---|
2020年9月承認 B20-102379
おうちサポート
＊2 一部対応ができない場合があります。
| 作業内容 | 通常価格 | おうちサポート ご加入者料金 |
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|---|---|---|---|
| 水回り | トイレの詰まり | 8,000円（税込8,800円）～ |
出張費・作業費 0円
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| 水漏れ修理、蛇口交換（浴室、洗面所、台所） | 8,000円（税込8,800円）～ | ||
| 防犯 | 鍵の開錠 | 8,000円（税込8,800円）～ | |
| ガラス | 交換・修理（ガラス代はお客さま負担となります） | 現場お見積り | |
| 作業内容 | おうちサポート ご加入者料金 |
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|---|---|---|
| 水回り | トイレ、風呂場、キッチンなどのクリーニング |
通常料金の 30％割引 |
| 空調 | エアコン、換気扇のクリーニング | |
| 洋服 | 宅配クリーニング・保管 | |
| 家事代行 | 掃除、洗濯、ごみ出し、料理、買い物、片付けほか | |
| 電気のトラブル | コンセント交換、スイッチ交換、漏電改修工事など |
出張費作業費(特殊作業含む)より 30％割引
|
緊急かけつけサービス、ハウスキーピングはジャパンベストレスキューシステム株式会社（JBR社）が提供するサービスです。
※ご契約の際は【おうちサポートご契約条件】をご確認の上、お申し込みください。
| 月額利用料金 | 300円（税込330円） /台 |
|---|
詳しくはジャパンベストレスキューシステム株式会社（JBR社）へ
エンタメ
J:COMブックス
国内最大級＊1
J:COMブックスは週刊誌・ビジネス・ファッション・趣味など人気の雑誌やテキストを、いつでもどこでも楽しめる「電子雑誌読み放題サービス」です。
初月無料*3
1つのIDで、スマホ・
タブレット・パソコン、
3端末まで利用できる。
ダウンロードして、
オフラインでも
楽しめる！＊4
| 雑誌読み放題コース | 月額利用料金500円 （税込 550円） |
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|---|---|---|
| 雑誌読み放題コース | 単品パック | 月額利用料金400円～500円（税込 440円～税込 550円） |
| ジャンルパック | 月額利用料金700円 （税込 770円） |
|
*1 2018年1月末現在。雑誌読み放題サービスにおける株式会社オプティム調べによる。 *2 2022年7月現在。「雑誌読み放題コース」にご加入の場合。 *3
月額利用料金はご加入月が無料、加入翌月からのご請求となります。 *4
事前にコンテンツのダウンロードが必要となり、ダウンロード後7日間が有効です。 ※紙の雑誌と内容が異なる場合や、プレゼントや懸賞など、掲載があってもご応募いただけない場合があります。
※配信期間はコンテンツにより異なります。
※各アプリのダウンロード・ご利用には、通信環境（Wi-Fi・LTEなど）が必要です。ご利用にかかる通信環境・通信費などは、お客さま負担にてご用意ください。
J:COMミュージック
powered by auうたパス
J:COMミュージックは、スマートフォン・タブレットに「J:COMミュージック」アプリをインストールすることで、お好みの音楽がいつでもどこでも楽しめる「音楽配信サービス」です。
好きな曲を
毎月10曲ずつ登録できる
J:COM MOBILEだと
データ通信量が無料★
歌詞が読める
どこでもカラオケ気分
初月無料*3
オフラインでも聴ける*4
| 聴き放題プランMyうたプラス | 月額利用料金 500円（税込550円） |
|---|
★ 「J:COM MOBILE Aプラン」へのご加入、または「J:COM MOBILE Aプラン タブレットセット」のご利用が必要です。
*1 2021年1月末現在。 *2 J:COMミュージックを解約されると、Myうた保存した曲の再生はできません。 *3 月額利用料金はご加入月が無料、加入翌月からのご請求となります。 *4
Myうた保存した曲が対象となり、オフライン視聴可能期間は8日間となります。
※各アプリのダウンロード・ご利用には、通信環境（Wi-Fi・LTEなど）が必要です。ご利用にかかる通信環境・通信費などは、お客さま負担にてご用意ください。
※1 ご利用には、YCVサービス（「おまかせ機器補償」はYCV NET）へのご加入が必要です。YCVサービスのご利用には、月額基本料金、工事費などが必要です。解約には撤去費が必要です。
※2 YCV NETに接続されている機器に限り、補償対象となります。
【自転車生活サポートについて】
※弊社がお客さまの委託を受けて、自転車ロードサービスを自転車ロードサービス提供会社に取り次ぐサービスです。お客さまには、自転車ロードサービス提供会社から直接提供されます。
※ご利用には、YCVサービスへのご加入が必要です。YCVサービスのご利用には、月額基本料金、工事費などが必要です。解約には撤去費が必要です。
※提供開始日は、ご加入月(工事を伴う場合は設置工事月)の翌月1日となり、月額利用料金は提供開始日からのご請求となります。
※ご利用は、ご加入者さまとそのご家族(ご加入者本人・ご本人の配偶者および親族)（以下、被保険者）が対象です。「親族」とは、ご本人またはご本人の配偶者と「同居の親族(ご本人の6親等内の血族・3親等内の姻族)」または「別居の未婚の子(婚姻歴のない方)」を言います。
※日常生活賠償保険金について、被保険者が責任無能力者の場合における事故については、当該責任無能力者の親権者、その他の法定監督義務者および監督義務者に代わって当該責任無能力者を監督する親族を被保険者とします。
※「自転車生活サポート」の詳細は、YCV WEBサイト内の「自転車生活サポート利用規約」をご確認ください。
【自転車ロードサービスについて】
※ご利用には、お客さまから専用電話番号へご連絡が必要です。
※ご利用者が未成年の場合、親権者の同意確認が必要です。
※お住まいの地域・交通事情・気象状況その他の事由により、自転車ロードサービスの提供に時間がかかる場合や、自転車ロードサービスの提供ができない場合があります。
【自転車生活サポート付帯保険について】
※保険契約者を株式会社ジュピターテレコム、取扱代理店をKDDI株式会社、引受保険会社をあいおいニッセイ同和損害保険株式会社とする傷害補償(MS&AD型)特約セット団体総合生活補償保険の商品付帯契約です。
※自転車生活サポート付帯保険の詳細は、YCV WEBサイト内の「自転車生活サポート利用規約」およびあいおいニッセイ同和損害保険株式会社ホームページ内の「傷害補償(MS&AD型)特約セット団体総合生活補償保険ご契約のしおり(普通保険約款・特約)」をご確認ください。
おうちサポートについて】※「おうちサポート」は、ジャパンベストレスキューシステム株式会社（以下、JBR社）の提供サービスを優待価格で利用できる会員優待取次サービスです。※「生活救急サービス」および「総合生活サポートサービス」は、JBR社が提供するサービス（以下、JBRサービス）です。※詳しいご契約条件は、YCV WEBサイト内の各サービス利用規約をご覧ください。※お申込日の翌日以降よりJBRサービスを会員価格でご利用いただけます。ご利用はご加入者さまと2親等以内の同居しているご家族が対象となります。また、ご利用にはJBR社へのお申し込みが必要です。※JBRサービスのご提供は、原則YCVサービスご契約住所となります。ただし、自動車・バイクの開錠については、ご契約住所以外でもJBRサービス提供が可能です。※JBRサービスは部品代・特殊作業代・ガラス代などの別料金が発生する場合があります。※JBRサービスに関して発生したトラブルについては、弊社は一切の責任を負いません。※「おうちサポート」を解約された場合は、JBRサービスのご利用はできません。
【J:COMブックスについて】※「J:COMブックス」のご利用には、YCVサービスへご加入の上、J:COMパーソナルIDの作成および指定アプリ・ブラウザのインストールが必要です。YCVサービスのご利用には、月額基本料金、工事費などが必要です。解約には撤去費が必要です。※ご利用にかかる通信環境・通信費はお客さまご負担にてご用意いただきます。※「J:COMブックス」利用契約成立後、J:COMパーソナルIDを利用して指定アプリ・ブラウザにログインいただくと、ご利用可能となります。※月額利用料金はご加入月が無料、加入翌月以降からのご請求となります。ただし、過去に「J:COMブックス」を解約されており、再度加入される場合は、ご加入月から月額利用料金が発生します。※推奨環境などはJ:COMホームページ（www.jcom.co.jp）にてご確認ください。※ 「J:COMブックス」は、「タブホ」のプラットフォームを利用して提供しています。「タブホ」は株式会社オプティムが提供するサービスです。
【J:COMミュージック powered by うたパスについて】※「J:COMミュージック powered by うたパス」のご利用には、YCVサービスへご加入の上、J:COMパーソナルIDの作成および指定アプリのインストールが必要です。YCVサービスのご利用には、月額基本料金、工事費などが必要です。解約には撤去費が必要です。※ご利用にかかる通信環境・通信費はお客さまご負担にてご用意いただきます。※「J:COMミュージック powered by うたパス」利用契約成立後、J:COMパーソナルIDを利用して指定アプリにログインいただくと、ご利用可能となります。※月額利用料金はご加入月が無料、加入翌月以降からのご請求となります。ただし、過去に「J:COMミュージック powered by うたパス」を解約されており、再度加入される場合は、ご加入月から月額利用料金が発生します。※ 「J:COMミュージック powered by うたパス」は、「うたパス」のプラットフォームを利用して提供しています。「うたパス」はKDDI株式会社が提供するサービスです。
【「自転車生活サポート」「おまかせ機器補償」「おうちサポート」「J:COMブックス」「J:COMミュージック powered by うたパス」（以下、各サービス）提供に関する特定商取引法に基づく表示】●クーリング・オフについて:1.ご契約時にお渡しする「特定商取引法に基づく表示」全文書面の受領日から8日を経過する日までに弊社に書面または電磁的記録でお申し出いただければ、本サービスの契約を解除することができます。ただし、YCV TV・YCV NET・YCV PHONEの新規お申し込みと同時に各サービスをお申し込みの場合、別途弊社が交付する「ご契約内容のご案内（契約締結後書面）」をお客さまが受領した日から起算して8日を経過する日までに弊社に書面または電磁的記録でお申し出いただければ、各サービスの契約を解除することができます。初期契約解除制度の詳細は、契約締結後書面にてご確認ください。なお、本クーリング・オフは本サービス提供契約の解除についてのものです。JBRサービスのご利用契約の解除についてのものではありませんので、当該サービスの解除については別途JBR社へご確認ください。2.既に本サービスがお客さまへ提供開始されている場合、サービス終了に要する費用は弊社が負担いたします。●ご希望のお客さまには、特定商取引法に基づく表示全文を記載した書面もしくは電子データを別途送付いたします。