オプションサービス
追加パケット
足りないデータ容量を追加できます。
| データ容量 | 月額利用料 |
|---|---|
| 500MB | 200円（税込220円） |
| 1GB★ | 300円（税込330円） |
★実際にご利用いただける容量は1,000MBとなります。
※使用有効期限は<Aプランの場合>購入日を含む90日間となります。
かけ放題
1回あたり5分以内または60分以内の国内通話料金が、何度でも無料になるサービスです。
選べる「かけ放題」オプション
かけ放題 (5分／回)
短時間の通話が多い方に
月額利用料金 500円 / 回線 (税込550円)
かけ放題 (60分／回)
1回の通話が長い方に
月額利用料金 1,500円 / 回線 (税込1,650円)
選べる「かけ放題」オプション
かけ放題とデータ容量を組み合わせてこの金額！
お手軽♪パック
月額 1,480円 (税込1,628円)
データ容量 5GB＊ + かけ放題(5分/回)
ぴったり♪パック
月額 1,980円 (税込2,178円)
データ容量 10GB＊ + かけ放題(5分/回)
＊データ盛適用で1GBが5GB、5GBが10GBにデータ増量した場合。適用条件はこちら
※他のデータ容量とかけ放題の組み合わせも可能です。
安心端末保証48
故障、破損、水濡れなどの万が一のトラブルに、電話1本で交換機をお届けします。
また、端末を紛失した際に遠隔操作による各種サポートを受けることができます。
※ J:COM MOBILE端末購入、またはタブレットお申し込みと同時のご加入が必要です。
| 月額利用料金 | 端末1台につき 500円（税込550円） |
|---|
安心端末保証について詳しくはこちら※J:COMサイトにジャンプします。
端末保証 for iPhone
故障、破損、水濡れなどの万が一のトラブルに、電話1本で交換機をお届けします。
また、端末を紛失した際にJ:COMから遠隔操作による各種サポートを受けることができます。
| 月額利用料金 | 端末1台につき 600円（税込660円） |
|---|
AppleCare+ for iPhone
あなたのiPhoneを守ろう。
AppleCare+for iPhoneに加入すると、修理保証とテクニカルサポートがiPhoneの購入日から無期限に延長されます。さらに、過失や事故による損傷に対する修理などのサービスを、画面の損傷は1回につき3,400円（税込3,740円）、そのほかの損傷は1回につき11,800円（税込12,980円）のサービス料で最大2回まで受けることができます。
| 端末種類 | 月額利用料 |
|---|---|
| iPhone SE（第3世代） | 682円（税込750円） |
| iPhone 12 | 1,078円（税込1,185円） |
AppleCare+ for iPhoneについて詳しくはこちら※J:COMサイトにジャンプします。
通話オプション
| サービス名称 | 料金 | |
|---|---|---|
| 標準オプション(申込不要) ※通話料・通信量は別途かかります。 |
SMS | 月額無料 |
| ボイスメール | 無料 | |
| 発信者番号表示サービス | 無料 | |
| 番号通知リクエストサービス | 無料 | |
| 着信転送サービス | 無料 | |
| 有料オプション(申込必要) | 割込通話サービス＊1 | 200円(税込220円)/月 |
| お留守番サービスEX＊2 | 300円(税込330円)/月 | |
| 迷惑電話撃退サービス＊3 | 100円(税込110円)/月 | |
*1 保留中も通話料が発生します。
*2 伝言の再生などを行った場合、通話料が発生します。「お留守番サービスEX」はKDDI株式会社の登録商標です。
*3 公衆電話や国際電話など、一部登録できない番号があります。
アクセサリー
アクセサリーは初回購入時にWEBからお申し込みいただけます。
アクセサリーの追加購入について
後から追加で購入いただくことも可能です。
※後日追加購入いただく際は、お電話でのお申し込みとなります。また、初回購入時と価格が異なる場合があります。
アクセサリーの追加購入について詳しくはこちら※J:COMサイトにジャンプします。
※J:COMのサイトへジャンプします。
【J:COM MOBILEご契約に関するご注意】
ご契約には、ご契約者さまご本人確認書類が必要です。
ご契約変更、オプション追加などは、ご契約者さまからのお申し込みに限ります。
各種変更には別途手数料が必要です。
盗難や紛失など、不正利用を防ぐためにサービス利用停止を希望される場合に限り、サービス停止が可能です。ただし、サービス停止期間中も基本料金、オプションサービス利用料金などが発生します。
ご不在などの理由により、到着予定日を7日過ぎても商品(端末など)をお受け取りいただけない場合、到着予定日を含む8日目よりご利用料金が発生します。
ご利用開始月は、日割り計算でのご請求となります。
【J:COM MOBILE Aプラン STについて】
ご契約は、1世帯あたり最大5回線まで。1回線につき、J:COM MOBILE(AプランまたはDプラン)、タブレットセットいずれか1台/1枚のみ。
弊社指定端末は1回線毎に、前回購入したJ:COM MOBILE端末の初回課金開始月から13カ月目以降よりご購入いただけます。
【J:COM MOBILE Aプランについて】
※au 4G LTEエリアでご利用可能です。3G通信はご利用いただけません。
※ご利用環境により通信できない場合や通信速度が低下する場合があります。
※現在ご契約中の通信会社・端末によってはご利用いただけない場合や通信速度が低下する場合があります。
※現在ご契約中の通信会社・端末によってはご利用いただけない場合や、SIMロック解除が必要となる場合があります。また回線解約時にSIMロック解除する場合、ご契約の携帯電話会社によっては、解除可能期間に制限がある場合があります。事前にJ:COMホームページをご確認ください。
※J:COMタブレットでの動作保証はしておりません。
【月間データ容量（パケット）について】
※当月ご利用の通信量が合計で月間データ容量(追加・繰り越し分を含む)を超えた場合、当月末までの通信速度が送受信最大[1GB/5GB]200kbps／[10GB/20GB]1Mbpsとなります。
【国際電話サービスについて】
※通話先の国や地域によっては、現地事業者の設備などの都合により接続できない場合があります。
※ご利用停止後も次の方法で、国際電話をご利用いただけます。
・ぷりペイドカードを利用したKDDIの001国際電話
・各種クレジットカードやスーパーワールドカードを利用した国際電話(事前契約不要)
※通話料は、毎月のJ:COMサービスご利用料金と合算でのご請求となります。
※最新の通話料金は、auホームページにてご確認ください。
【SMS送信について】
※一部の機種では、長文SMSが送信可能です。文字数に応じてSMS送信料が変動します。詳細は、「J:COM MOBILE契約約款」をご確認ください。
※長文SMSは、受信先の機種により分割受信となる場合があります。国内他社宛て、海外宛ての場合、長文SMSの送信はできません。
※SMS送信は、一日あたり200通までとなります。
【国際SMSについて】
※MNP回線切替されたお客さまは、国際SMSを送受信できない場合があります。
※国際SMSの送信時に通信料が発生し、受信時には発生しません。また、送信方法の誤りなどにより送信が完了していない場合でも、通信料が発生する場合があります。
※海外通信事業者の都合により、受信者に送達されない場合も通信料が発生します。
【「かけ放題(5分/回)」「かけ放題(60分/回)」について】
※月額利用料金は、サービス適用開始日から31日間無料となります(J:COM MOBILE新規加入と同時申込の場合は、回線開通日から31日間)。 ただし、同一回線においてそれぞれのサービスに再加入する場合は、サービス開始月から月額料金がかかります。
※無料期間終了後は、通常料金にて自動継続となります。
※電報、ナビダイヤル、番号案内(104)、SMSなど、無料通話の対象外となるサービスがあります。
※「かけ放題(5分/回)」は、1回の通話が5分を超えた場合、5分超過分につき30秒ごとに22円(税込)の通話料がかかります。
※「かけ放題(60分/回)」は、1回の通話が60分を超えた場合、60分超過分につき30秒ごとに22円(税込)の通話料がかかります。
※「J:COM MOBILE Aプラン(音声＋データ)」ご契約者さまのみお申し込みいただけます（Dプランをお申し込みの方は対象外です）。