お客さま各位
横浜ケーブルビジョン株式会社（YCV 本社：横浜市保土ケ谷区 代表取締役社長：京 克樹）は、新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴い、基本料金等のお支払いを期限までに行うことが困難となっているお客さまよりお申し出があった場合について、お支払い期限を延長させていただきます。
＜料金請求の取り扱い内容＞
● 新たにお申し出をされる場合
お支払い期限が2020年12月末日以降となっている基本料金等のお支払いについて、期限までのお支払いが 困難となっているお客さまよりお申し出があった場合、2021年10月末日までお支払期限を延長します。
お支払い期限が2020年12月末日以降となっている基本料金等のお支払いについて、期限までのお支払いが 困難となっているお客さまよりお申し出があった場合、2021年10月末日までお支払期限を延長します。
● 既にお申し出をされている場合
既にお支払い期限の 2021年8月末日までの延長をお申し出されている場合、お支払い期限を2021年10月末日まで自動的に延長いたしますので、再度のお申し出は不要です。
既にお支払い期限の 2021年8月末日までの延長をお申し出されている場合、お支払い期限を2021年10月末日まで自動的に延長いたしますので、再度のお申し出は不要です。
※お支払い期限の更なる延長については、、今後の新型コロナウイルス感染症の影響状況を踏まえ、ホームページ等で別途 お知らせいたします。
※口座振替・クレジットカードによるお支払いをご指定のお客さまの場合、お客さまのお申し出日によっては、口座引き落としが行われる場合があります。
＜お客さまからのお問い合わせ先＞
上記お問合せは下記センターにて受付いたします。
YCV コールセンター 0120-595-775（年中無休、AM9:00～PM5:00）
※新型コロナウイルス感染症の影響により生活資金でお困りの際は、生活福祉資金貸付制度の「緊急小口資金等の特例貸付」を受けられる場合があります。
詳しくは、厚生労働省ホームページをご覧ください。