YCVからのお知らせJ:COM LINK(XA401)リモコンについて

お客さま各位

平素は横浜ケーブルビジョンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびJ:COM LINK(XA401)リモコンのバージョンアップデートを実施させていただきます。

アップデートを実行していない場合、リモコンの操作不具合が発生する可能性がございます。

対象機種をお使いのお客様におかれましては、お手数ですがリモコンのアップデートを実行いただきますようお願いいたします。
 
 

 
▼ 電池残量・リモコンバージョンの確認と、リモコンバージョンアップの方法

(リモコンがBluetooth接続されている状態で)


 (1) リモコンの「スタート」ボタンを押して、テレビメニューを表示させる

 (2) テレビメニュー右端の「設定」を選択して「決定」ボタンを押す

 (3) 「リモコンとアクセサリ」を選択して「決定」ボタンを押す

 (4) 「リモコンアップデート」を選択して「決定」ボタンを押す

  ※ここで一度、表示される画面で「電池残量」を確認する

  ※リモコンのバージョンが最新の時は、「アップデート」はグレイアウトされています

 (5) 「アップデート」が選択可能であれば、「アップデート」を選択して「決定」ボタンを押し、リモコンバージョンアップを実行

 

 

 XA401リモコンには2種類あり、それぞれ最新バージョンが異なります。

 下図をご参照のうえ、お使いのリモコンに合わせてご確認ください。

 【最新バージョン】

 ・仕様A:3.2

 ・仕様B:2.1

 

▼<仕様A> 最新バージョン:3.2

<仕様A>


▼<仕様B>最新バージョン:2.1

<仕様B>




 

■詳しい操作方法(XA401 リモコンのアップデート方法)はこちら


 

【お問い合わせ先】

横浜ケーブルビジョン株式会社

電話 0120-595-775

営業時間 9:00~17:00 年中無休
 

◆操作など技術的なサポートに関してのお問合せ◆ 

技術サポートセンター窓口 

電話:0120-595-701

営業時間:

TV : AM9:00~PM5:00

NET:AM9:00~PM10:00(土日祝日はPM8:00まで)

固定電話 / YCV HOME:24時間

 

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