トラブル・FAQ

• Qマカフィーで「互換性の無いソフトウェアの削除」のメッセージが表示されました。対処方法を教えてください。
• Qマカフィーの申し込み後、ダウンロードボタンを押すと、「パソコンに潜む脅威を確認しています」のメッセージの後「脅威の駆除中に問題が発生しました。」とエラーが出て、先に進めません。対処方法を教えてください。
• Qマカフィー PC セキュリティセンターをインストールしたらインターネットの閲覧ができなくなりました。対処方法を教えてください。
• Qマカフィー PC セキュリティセンターインストール後、メール送受信ができなくなりました。 対処方法を教えてください。
• Q｢マカフィー PC セキュリティセンター｣と市販の｢マカフィー｣の違いを教えてください。
• Q「マカフィー for ZAQ」がインストールできません。対処方法を教えてください。
• Qマカフィー for ZAQ（Windows版）ファイアウォールのブロック（遮断）解除方法を教えてください。
• Qインターネットで「システム警告（詐欺警告）」が表示されたときの対応方法を教えてください。
• Qマカフィー for ZAQ（Windows版）エラー「お客様の契約は●日前に期限切れになっています」の解決方法が知りたい