メンテナンス・障害情報【7/9】保土ケ谷区メンテナンスのお知らせ

日頃より、ＹＣＶをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、下記の内容でメンテナンス作業を実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。

対象：【TV】ケーブルテレビサービス
　　　【NET】インターネットサービス
　　　【PHONE】J:COM PHONEプラス
　　　【VOD】ビデオオンデマンドサービス（J:COMオンデマンド）

日時：7/9(火)　午前1：00　～　午前5：00　※7/8(月) 深1：00 ～ 翌5：00

理由：幹線設備の改修工事の為

影響：上記時間内にて全サービスをご利用できない状況が最大45分程度の停波が1回、10分程度の停波が1回発生します。

対象地域：保土ケ谷区常盤台の一部、和田1丁目の一部、峰岡町2丁目の一部、峰岡町3丁目の一部

【インターネットがご利用いただけない場合】
　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～
　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。