メンテナンス・障害情報【9/11・18・26】NET/VODメンテナンス

日頃より、ＹＣＶをご利用いただき誠にありがとうございます。

ＹＣＶでは、すべてのお客さまにインターネットサービスをより快適なご利用環境でご提供するため、
定期的に通信設備のメンテナンスを行っております。

このたびも、下記内容にてインターネット通信速度向上を目的としたメンテナンスを実施いたします。
何卒ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。

対象：【NET】インターネットサービス　
　　　【VOD】ビデオオンデマンドサービス（J:COMオンデマンド）　
　
日時：(1)　9/10(火) 深1:00 ～ 翌5:00　※9/11(水)　午前1：00～午前5：00　
　　　(2)　9/17(火) 深1:00 ～ 翌5:00　※9/18(水)　午前1：00～午前5：00
　　　(3)　9/25(水) 深1:00 ～ 翌5:00　※9/26(木)　午前1：00～午前5：00

理由：通信設備の増強に伴うセンター設備の改修工事の為

影響：対象地域のお客さまにおいて、上記時間帯で対象サービスを1分程度ご利用できない状況が
2、3回発生いたします。

対象エリア
(1) 9/10(火) 深1:00 ～ 翌5:00　※ 9/11(水)　午前1:00～午前5:00
旭区：今宿東町、今宿西町、今宿南町、金が谷、鶴ケ峰本町、中白根、白根、中希望が丘、
　　　南希望が丘、桐が作、南本宿町、本宿町
保土ケ谷区：新井町、今井町

(2) 9/17(火) 深1:00 ～ 翌5:00　※ 9/18(水) 午前1:00～午前5:00
旭区：さちが丘、中尾、東希望が丘、中沢、本村町、鶴ケ峰
保土ケ谷区：釜台町、峰岡町1,3丁目、星川、仏向町、和田
泉区：中田東、中田西、和泉が丘、和泉中央南、和泉中央北、和泉町

(3)　9/25(水) 深1:00 ～ 翌5:00　※9/26(木)　午前1:00～午前5:00
保土ケ谷区：峰岡町1,2丁目、星川、常盤台、仏向町、和田、川辺町
泉区：上飯田町、和泉町

【インターネットがご利用いただけない場合】
　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～
　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。