メンテナンス・障害情報【4/28（27深夜）】NET速度改善メンテナンス

日頃より、ＹＣＶをご利用いただき誠にありがとうございます。

ＹＣＶでは、すべてのお客さまにインターネットサービスをより快適なご利用環境でご提供するため、
定期的に通信設備のメンテナンスを行っております。

この度、通信設備の増強を目的としたメンテナンス作業を実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。

対象：【NET】インターネットサービス
　　　【VOD】ビデオオンデマンドサービス（J:COMオンデマンド）
　　　　　
日時：4/28(火)午前1：00～午前6：00　※4/27(月) 深1：00 ～ 翌6：00

理由：機器設備のメンテナンス作業のため

影響：
対象地域のお客さまにおいて、上記時間帯でインターネットサービス、ビデオオンデマンドサービスを15～30分程度ご利用できない状況が複数回発生いたします。

対象地域：
＜旭区＞
　さちが丘、下川井町、桐が作、金が谷、金が谷１丁目～２丁目、今宿１丁目～２丁目、今宿西町、今宿町、
　今宿東町、今宿南町、今川町、左近山、笹野台１丁目～４丁目、三反田町、四季美台、市沢町、小高町、
　上川井町、上白根１丁目～３丁目、上白根町、西川島町、川井宿町、川井本町、川島町、善部町、
　中希望が丘、中沢１丁目～３丁目、中白根１丁目～４丁目、中尾１丁目～２丁目、鶴ケ峰１丁目～２丁目、
　鶴ケ峰本町１丁目～３丁目、都岡町、東希望が丘、南希望が丘、南本宿町、二俣川１丁目～２丁目、柏町、
　白根１丁目～８丁目、白根町、本宿町、本村町、万騎が原

＜保土ケ谷区＞
　岡沢町、花見台、霞台、釜台町、鎌谷町、岩井町、岩間町１丁目～２丁目、岩崎町、
　宮田町１丁目～３丁目、境木町、境木本町、月見台、権太坂１丁目～３丁目、今井町、坂本町、
　桜ケ丘１丁目～２丁目、狩場町、初音ケ丘、上菅田町、上星川１丁目～３丁目、常盤台、新井町、
　新桜ケ丘１丁目～２丁目、神戸町、瀬戸ケ谷町、星川１丁目～３丁目、西久保町、西谷町、川島町、
　川辺町、天王町１丁目、天王町２丁目、東川島町、藤塚町、仏向西、仏向町、保土ケ谷町１丁目～３丁目、
　峰岡町１丁目～３丁目、峰沢町、法泉１丁目～３丁目、明神台、和田１丁目～２丁目、
　帷子町１丁目～２丁目

＜泉区＞
　岡津町、新橋町、池の谷、緑園１丁目～７丁目

＜西区＞
　岡野１丁目～２丁目、宮ケ谷、西平沼町、浅間台、浅間町１丁目～５丁目、南軽井沢、南幸２丁目、
　南浅間町、楠町、北軽井沢、北幸２丁目
　
＜神奈川区＞
　羽沢町、羽沢南１丁目～４丁目

＜緑区＞
　寺山町

＜戸塚区＞
　品濃町

＜南区＞
　南太田４丁目

＜瀬谷区＞
　三ツ境、阿久和東１丁目～３丁目、阿久和南１丁目

　上記地域の一部及び周辺

【メンテナンス後にインターネットがご利用いただけない場合】
　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　3.電源を抜いたまま10 秒程度お待ちください
　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～
　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源を投入してください。