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メンテナンス・障害情報【復旧】旭区一部地域での物件サービス障害

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お客様各位

日頃より、YCVをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日時、当社サービスにおいて以下の障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

対象サービス:
【TV】ケーブルテレビサービス、ビデオオンデマンド
【NET】インターネットサービス
【PHONE】J:COM PHONE+
【VOD】J:COMオンデマンドサービス

日時:
4/1(木) 1、11:36~  2、11:59~16:00 復旧

原因:
1、主観ブレーカー不良のため物件オーナー様より電気工事手配
2、コネクターなど機器の劣化による停波
  部材交換にて復旧

影響:
1、旭区二俣川 カモミールベル
2、旭区左近山団地1街区29号棟

横浜ケーブルビジョン株式会社
電話 0120-595-775
営業時間 9:00~17:00 年中無休

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