メンテナンス・障害情報【復旧】【CS551ch】 FOX HDでの音ズレ

YCV TV

お客様各位

日頃より、YCVをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日時、当社サービスにおいて以下の障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

【対象】
CS551ch  FOX HD

【内容】
映像と音声がズレている

【日時】5/5(水) 14:10頃~5/5 21:49頃

【原因】コンテンツ配給会社:ウォルト・ディズニー・ジャパン側装置起因

横浜ケーブルビジョン株式会社
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