お客様各位
日頃より、YCVをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日時、当社サービスにおいて以下の障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
対象サービス:
【NET】インターネットサービス
【VOD】ビデオオンデマンドサービス(J:COMオンデマンド)
日時:
2021/7/24 16:55 発生
2021/7/24 17:04 復旧
障害内容:
一部においてモデム断発生
原因:
流合雑音
影響範囲:
<泉区>
下飯田町、下和泉、和泉が丘、和泉町 付近
横浜ケーブルビジョン株式会社
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操作など技術的なサポートに関してのお問合せ
技術サポートセンター窓口
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