メンテナンス・障害情報【復旧】電話サービスでの障害【KDDI設備】

日頃より、ＹＣＶをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日時、当社サービスにおいて以下の障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

対象サービス：
【TEL】J:COM PHONEプラス

発生時刻 ：2022年01月26日 13時05分34秒
復旧時刻 ：2022年01月26日 13時11分00秒


障害内容：
一部エリアにてJ:COM PHONEプラスサービスが利用できない障害が発生しておりました。

原因：
CDN側障害

対処状況 ：
ラインカード自動リセット

影響：
呼出中に切断,通話中に切断の可能性がございました。

対象地域：
YCVエリア

現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。