メンテナンス・障害情報【7/1（6/30深夜）】設備機器メンテナンス

日頃より、ＹＣＶをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、下記の内容でメンテナンス作業を実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。

対象：
【NET】インターネットサービス
【VOD】ビデオオンデマンドサービス（J:COMオンデマンド）


日時：
7月1(金）午前1：00～午前6：00


理由：
ヘッドエンド設備機器のメンテナンス作業


影響：
YCVインターネットサービス・VODサービス【ビデオ・オンデマンド・サービス(J:COMオンデマンド)】を
ご利用のお客様において、上記時間帯にて10分程度サービスがご利用いただけない状態が複数回発生いたします。


対象エリア：
＜泉区＞
中田西２・３丁目、中田東３・４丁目、中田南３・４丁目、中田北２丁目
下和泉１・２・５丁目、和泉が丘１・２・３丁目、和泉中央南２・３・４・５丁目、
和泉中央北２・３・４・５丁目、和泉町、下飯田町、岡津町、緑園１・２・４丁目

＜旭区＞
白根１・７丁目、今川町、四季美台、西川島町、鶴ケ峰１・２丁目、
今宿東町、鶴ケ峰本町１・２・３丁目、金が谷、今宿１・２丁目、今宿町、
笹野台３・４丁目、中希望が丘、南希望が丘、善部町、桐が作、南本宿町、本宿町、万騎が原

＜保土ケ谷区＞
常盤台、峰岡町２・３丁目、和田１・２丁目、星川３丁目、川島町、仏向町
権太坂１丁目、狩場町、岩間町１・２丁目、月見台、天王町２丁目、帷子町１・２丁目
桜ケ丘１丁目、神戸町、星川１・２丁目、明神台、霞台、岩崎町、桜ケ丘１・２丁目

＜西区＞
岡野１・２丁目、浅間町１・２・３・４・５丁目、西平沼町、南浅間町

＜神奈川区＞
羽沢町、羽沢南１・２・３丁目



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【メンテナンス後にインターネットがご利用いただけない場合】
　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。
　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
　3.電源を抜いたまま10 秒程度お待ちください
　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～
　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源を投入してください。
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