メンテナンス・障害情報【復旧】一部地域でインターネットサービス障害

YCV NET

お客様各位

日頃より、YCVをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記日時、当社サービスにおいて以下の障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

対象:
【NET】YCVインターネットサービス

日時:
発生日時:2023/5/4(火) 12:06頃 ~ 2023/5/5(金) 18:00頃

地域:
旭区今宿1,2 中沢3 中尾2

原因:
流合雑音での影響

影響:
一部地域において弊社全サービスのご利用が出来ない状況が発生しております。

横浜ケーブルビジョン株式会社
◆一般的なお問い合わせ◆
電話:0120-595-775
営業時間:AM9:00~PM5:00(年中無休)

◆機器の操作・不具合などの技術的なお問合せ◆
電話:0120-595-701
営業時間:TV :AM9:00~PM5:00
NET:AM9:00~PM10:00(土日祝日はPM8:00まで)
固定電話/スマートロック:24時間受付

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