メンテナンス・障害情報【3/15】J:COM STREAMサービスメンテナンス

お客様各位

日頃より、YCVをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、下記の内容でメンテナンス作業を実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。

対象:
【VOD】J:COM STREAMサービス

日時:
2024年3月15日(金) 1:00~5:00 (24時間表記)

理由:
設備メンテナンス作業のため

影響:
J:COM STREAMをご利用のお客様において、
上記時間帯にて最大15分程度サービスがご利用いただけない状態が複数回発生いたします。

対象エリア:
<旭区>
 上白根3丁目、上白根町

<保土ケ谷区>
 花見台、霞台、鎌谷町、岩井町、岩間町1,2丁目、岩崎町、宮田町1,2,3丁目、
 境木町、月見台、権太坂1丁目、今井町、桜ケ丘1,2丁目、狩場町、初音ケ丘、
 神戸町、星川1,2丁目、西久保町、天王町2丁目、藤塚町、仏向町、
 保土ケ谷町1,2,3丁目、峰岡町1丁目、法泉1,2,3丁目、明神台、帷子町1,2丁目、

<西区>
 岡野1,2丁目、西平沼町、浅間町1,2,3,4,5丁目、南浅間町、浅間台、宮ケ谷、
 南軽井沢、北軽井沢、南幸2丁目、楠町、北幸2丁目

<緑区>
 寺山町

横浜ケーブルビジョン株式会社
電話 0120-595-775
営業時間 9:00~17:00 年中無休


◆不具合や操作など技術的なサポートに関してのお問合せ◆
技術サポートセンター窓口 
電話:0120-595-701
営業時間:
TV : AM9:00~PM5:00
NET:AM9:00~PM10:00(土日祝日はPM8:00まで)
固定電話 / YCV HOME:24時間

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