新規ご検討の方
ご加入中の方
お客さま専用ページでお手続きが可能です。
・お客さま専用ページ（お客さま番号ログイン）
※2018年6月14日以降にYCVインターネットにご加入のお客様
・お客さま専用ページ（アクセスナンバーログイン）
※2018年6月14日以前にYCVインターネットにご加入のお客様
＜追加の際の注意点＞
メールアドレスのアカウント部分（@より前の部分）は、3～20文字まで、英数小文字と「-（ハイフン）」「_（アンダーバー）」の記号が利用可能です。ただし、文字列の先頭末尾には記号はご利用いただけません。
＜2026年10月1日以降にインターネットサービスへご加入されたお客様＞
・メールアドレスの作成には、別途お申込みが必要です。
・お申込み後、翌日以降にお客様専用ページでご利用いただけます。
・メールアドレス利用料は月額300円（税抜）です。1契約につき最大5個まで発行可能です。
・集合住宅向け無料インターネットサービスをご利用のお客様は、お支払い方法の登録が必要です。
YCVメールアドレス 新規作成・追加
・お客さま専用ページ（アクセスナンバーログイン） ※2018年6月14日以前にYCVインターネットにご加入のお客様
【初期ログイン情報】
・お客様番号：お客様番号をご入力下さい
・パスワード：YCV + 登録の電話番号
（例）電話番号が045-000-0000の場合、「YCV0450000000」と入力
お客様番号の確認方法
1-1 MY J:COMアプリを開く
1-2 「確認・お手続き」あるいは画面下部から「ご契約情報」を選択する
1-3 「お客様情報」からお客様番号をご確認いただけます
メールアドレスを作成する際は88-を除外した８桁の数字を使用いたします。
2 契約書や作業報告書などの書面から確認する
※作業報告書は右記のいずれかとなります。
赤枠内の数字８桁をご確認ください。
2 「メールアカウント情報」欄の「メールアカウント登録」を押します。
3 サブドメインの選択をします。
表示されたサブドメイン（@マークの右側）候補の中から、ご希望の数字をお選びください。
ご希望のサブドメインがない場合は、「ほかのサブドメインを表示する」を押してください。
選択したら、「次へ」を押します。
※YCVのメールアドレスには、必ず@マークの右側にサブドメインという数字２桁が付く形式となっております。
4 メールアドレスの確認、登録。
表示されたメールアドレスをご確認ください。
間違いがなければ「登録」を押してください。
その他
メールアドレス作成後のよくある質問はこちら。
・ メールアドレスの追加、変更、削除などの手続き方法について教えてください。
お問い合わせ
その際は、YCV電話予約サービスをご利用ください。
