QYCVで提供しているメールの設定方法を教えてください。

メールソフトの設定方法についてのよくあるご質問をまとめております。
それぞれの質問リンクをクリックしてご覧ください。

Windowsでのメール設定

Macintosh（Apple）でのメール設定

スマートフォンやタブレットでのメール設定

どこでもメールをご利用の場合

メールアドレスの取得方法について

＜2026年9月30日以前にYCVインターネットへご加入のお客様＞
お申し込みは不要。追加料金なしで5つまでメールアドレスを作成することができます。
お客さま専用ページにログイン後、「メールアカウント登録」ボタンをクリックし、ご希望のメールアカウントをご登録ください。

＜2026年10月1日以降にYCVインターネットへ新規加入されたお客様＞
メールサービスのご利用には別途お申込みが必要です。
・メールアドレス利用料：月額300円（税抜）
・1契約につき最大5個まで発行可能
・お申込み後、翌日以降にお客さま専用ページから利用可能
・集合住宅向け無料インターネットサービスをご利用のお客様は、お支払い方法の登録が必要

詳しい手順については、こちらをご参照ください。

・お客さま専用ページ（お客さま番号ログイン）
※2018年6月14日以降にYCVインターネットにご加入のお客様

・お客さま専用ページ（アクセスナンバーログイン）
※2018年6月14日以前にYCVインターネットにご加入のお客様

弊社で発行させていただくメールアドレスは、以下の形式となります。
「お客様ご指定のメールアカウント名 @△△.catv-yokohama.ne.jp」
※△△の部分はYCVが指定するランダムな2文字となります。（選択可能）

※YCVのメールサービスはPOP形式のみで、IMAP形式のサービスは提供しておりません。

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