お客さま各位
平素は横浜ケーブルビジョンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたび横浜ケーブルビジョン株式会社（YCV 、本社： 横浜市保土ケ谷区 、代表取締役社長： 京 克樹）は、2021年7月より、テレビ・インターネットに関する月額利用料金を改定いたします。
YCVでは、時代にあわせた高品質なサービスをお客さまに提供するため、4K放送対応、動画配信とテレビの連携、インターネットの増速・光回線の提供等サービスの拡充に努めてまいりました。そのような中、インターネット通信量の急激な増加や物流費等の上昇を受け、一部の料金を改定させていただくことにいたしました。
YCVは、今後も更なるサービス環境の高品質化に向け、設備の増強を進めてまいります。また、お客さまの心に響く価値を創造し、お客さまの体験価値向上に努めてまいります。
<月額利用料金の改定について>
◆改定時期 2021年7月1日 ※1
◆改定対象サービスと改定額
尚、YCV TVサービスのうち、ワイワイLiteサービス、BSデジタルコース、TV再送信サービスは、料金改定の対象外となります。
<月額料金改定ご案内の郵送について>
月額利用料金の改定対象となるお客さまにはご案内のハガキをお送りいたします。
長期契約プランをご契約中のお客さまは、更新月が近づきましたらあらためてご案内のハガキをお送りいたします。
長期契約プランをご契約中のお客さまは、更新月が近づきましたらあらためてご案内のハガキをお送りいたします。
<よくあるご質問について>
<料金改定に関するお問合せ先について>