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シン・スタンダード （2年契約）
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あなたの好きなジャンルを
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セレクト （2年契約）
8パックから1つ選んで楽しめる
すべてのコースで地デジ・BSも楽しめます
厳選した専門チャンネルと
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シン・スタンダード
厳選した専門チャンネル
-
映画・ドラマ
-
スポーツ
-
アニメ・キッズ
-
音楽
-
ドキュメンタリー・ホビー
-
エンタメ・バラエティ
-
ニュース
その他の視聴できるチャンネル
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TELASA、Paramount+が加わった
J:COMの動画配信
TELASA、Paramount＋に加え、
人気の新作アニメ、映画、
韓国・中国ドラマを続々配信。
見放題作品も充実。
※別途有料作品あり。
- 一部チャンネルはオプションチャンネル(有料)となります。
- 4K放送および4K画質での視聴には、4K J:COM BoxまたはJ:COM LINKのご契約と、HDMI2.0/HDCP2.2の規格に対応した4K対応テレビが必要です。
おトクにスタート！
戸建住宅の方
集合住宅の方
厳選した専門チャンネルと
TELASA、Paramount +
が加わった動画配信を楽しみたい方
シン・スタンダード
42ch以上
3カ月間
月額
500円(税込) ※
（割引終了後：税込5,170円）
さらに
2万円キャッシュバック!
工事費実質０円!
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- WEB限定スタート割適用。2年契約、自動更新。途中解約は解除料要。
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見たいコンテンツにあわせて、
いつでも気軽にパック変更できます。
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複数ジャンルを広く楽しみたい方に
-
S動画配信
(J:COM STREAM)
-
A映画・
ドキュメンタリ ー
-
B国内・海外ドラマ
-
Cアニメ・音楽
1つのジャンルを深く楽しみたい方に
-
D映画専門
-
E海外ドラマ専門
-
F韓国ドラマ専門
-
Gアニメ専門
おすすめパック
-
S動画配信
(J:COM STREAM)
豊富な作品を
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どこでも楽しみたい方に
アニメは国内最大級！
映画・ドラマも充実のJ:COMが提供する
見放題の動画配信サービス
※別途有料作品あり。
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戸建住宅の方
集合住宅の方
好きなジャンルを
選んで楽しみたい方
セレクト
など
8つの
パックから選べる
1年間ずーっと割引
月額
2,420円(税込) ※
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工事費実質０円!
好きなジャンルを
選んで楽しみたい方
など
8つのパックから選べる
1年間ずーっと割引
月額
1,650円(税込) ※
さらに
工事費実質０円!
- 集合住宅の場合に適用。
- WEB限定スタート割適用。2年契約、自動更新。途中解約は解除料要。
料金・割引などに関する注意事項
【工事費について】
別途、契約事務手数料3,300円（税込）が必要です。
【料金表示について】
表示されている料金は設置工事完了翌月を起算としています。
設置工事完了月は日割になります。
【YCV TV】
WEB限定スタート割・キャッシュバックを適用
WEB限定スタート割は、設置工事完了翌月より月額利用料金を割引。
2年契約の月額料金を表示。
料金
各コースで楽しめるチャンネルをチェック！
TVコース 基本料金
(2年契約)
| シン・スタンダード | 月額 4,700円（税込5,170円） |
|---|---|
| セレクト | 戸建住宅の方 2,700円（税込2,970円） 集合住宅の方 2,000円（税込2,200円） |
YCV TV (2年契約) 契約条件
- 2年間の長期契約(自動更新)。
- 前記条件を満たさなくなった場合には、「シン・スタンダード」「フレックス」4,700円(5,170円(税込))/「セレクト」＜一戸建て＞2,700円(2,970円(税込))、＜集合住宅＞2,000円(2,200円(税込))の契約解除料金が必要。
- 1契約ごとにTV1台のみ。
コース・プラン
YCVなら、好みの番組や動画がたくさん
さらに各コース共通で、
テレビがもっと楽しめる！
オプションチャンネル
充実のオプションチャンネル（有料）で、さらに楽しめる！
TVで見られるネット動画
豊富なネット動画がテレビの大画面で楽しめる！
お申込みの流れ
戸建住宅の方
集合住宅の方
STEP
01
お申込み
WEBからお申込みを完結することができます。
コース・料金もこちらからご確認いただけます。
工事日や機器の配送日も、WEBでお選びいただけます。
※テレビネットを同時申し込み、もしくはネットのみをお申込みの場合。
STEP
02
内容確認、ご契約、工事日の調整
YCVスタッフよりお電話にてご連絡いたします。
プランや金額、工事内容をご説明の上、内容を確認いたします。その後ご契約手続き、工事担当者の訪問日を決めさせていただきます。
※エリア内であっても、建物あるいは立地条件により、サービスの提供ができない場合がありますのでご了承ください。
STEP
03
設置工事・ご利用開始
YCVの工事担当者がお客さまのお宅にお伺いし、サービスの導入工事を行います。
- 事前に現地調査が必要な場合があります。
- 機器の設置や初期設定はすべて工事担当者が行うのでご安心ください。
- 使用方法の説明も行わせていただきます。
- 工事完了後は、ご契約のサービスをすぐにご利用いただけます
建物の状況や、ご契約サービス、工事内容により設置工事の時間は異なります。
詳しくはご契約時にご案内いたします。
工事にはお客さまの立ち会いが必要です。
STEP
01
お申込み
WEBからお申込みを完結することができます。
コース・料金もこちらからご確認いただけます。
工事日や機器の配送日も、WEBでお選びいただけます。
※テレビネットを同時申し込み、もしくはネットのみをお申込みの場合。
STEP
02
内容確認、ご契約、工事日の調整
YCVスタッフよりお電話にてご連絡いたします。
詳細な金額をお伝えし、申し込み内容を確認いたします。
その後工事の説明、日程調整を行い、工事担当者の訪問日を決めさせていただきます。
STEP
03
設置工事・ご利用開始
お客さまご自身で設置・設定を完了できます。
ご希望の方は、作業員による設置をお選びいただくこともできます。
設置・設定方法を選ぶことができます。
設置・設定は「お客さまご自身による設置」
「作業員による設置」を選ぶことができます。
一部物件・サービスでは「作業員による設置」のみとなります。
お客さまご自身による設置
お客さまご自身で機器の設置～初期設定まで行うことができます。
J:COMの工事担当者がお客さまのお宅にお伺いし、機器の設置や初期設定、使用方法の説明を行わせていただきます。
一部物件・サービスでは「作業員による設置」のみとなります。
初期設定はYCVに
おまかせ！
-
設置
-
設定
-
説明
セットトップボックスの設置
- 各種設定
-
- ネットワーク接続チャンネル調整、画面の動作確認
- リモコン設定
- チャンネル調整、画面の動作確認
- Google アカウントの取得・設定※1
- ネット動画の動作確認・設定※2
- 録画機器の接続・設定※3
操作説明
- 既にGoogleアカウントをお持ちの場合は、事前にご準備ください。
- J:COM STREAM、Google Play、TVer、AbemaTV、YouTubeの動作確認を行います。Netflix、DAZNのアカウント設定を行います。
- YCVが提供する録画機器の設定になります。
ご加入後のサポートも充実
幅広い窓口で、サービスに関すること・お困りごとに対応いたします。
-
カスタマーサポート
お電話でスタッフが
ご相談を承ります。 -
訪問サポート
スタッフがご自宅に
お伺いし、ご相談を承ります。 -
サポートページ・
アプリ・チャット・LINEよくあるご質問の検索や、
お問合せができます。
ご自宅の機器の設定に
お困りの方！
「おまかせサポート」
500円(税込550円)/月
ケーブルテレビ、インターネットのお困りごとを解決して、
快適にサービスをご利用いただくためのサポートをします。
特典・キャンペーン一覧
【適用条件】
【スマートお得プラン 光1Gご契約条件】①2年間の継続利用（同一名義・同一回線/自動更新）。②前記条件を満たさなくなった場合には弊社の定める契約解除料金が必要となります。ただし、電話サービスのみを解約される場合は、契約解除料は発生しません。③1契約ごとにTV1台、NET1回線、PHONE1回線のみ。【YCV TV シン・スタンダードについて】※「YCV TV シン・スタンダード」ご加入の方が2台目以降を設置の場合、「YCV TV ワイワイDXプラス/ワイワイDX/フレックス/セレクト」は提供できません。※2台目以降はJ:COM LINK以外でも提供可能です。ただしJ:COM LINK以外のセットトップボックスでは「J:COM STREAM」の見放題は利用不可。※本コースにご加入の場合、「J:COM STREAM」の見放題の契約条件は免除。※「Paramount+」は、Paramount Pictures Corporationの登録商標。【J:COM STREAMについて】※ご利用には、YCV TVへのご加入が必要です。※作品により「J:COM STREAM」アプリ（J:COM LINK専用含む）に未対応となる場合があります。 ※録画不可。※双方向サービス対応物件でご利用可能です。 ※配信作品は予告なく変更となる場合があります。 ※4K作品のご視聴には4K YCV BoxまたはJ:COM LINKのご契約と、HDMI2.0/HDCP2.2の規格に対応した4K対応テレビが必要です。 ※おすすめ番組やネット動画の配信作品など、表示内容は予告なく変更となる場合があります。 ※YouTube およびYouTube ロゴは、Google LLC の商標です。 ※AbemaTV及びAbemaTVロゴは株式会社 AbemaTVの登録商標です。 ※「Netflix」は、Netflix, Inc.の登録商標です。 ※「DAZN」は、DAZN Ltd.の商標または登録商標です。 ※Amazon、Prime Videoおよび関連する全てのロゴはAmazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。 ※TELASAは、TELASA株式会社の商標または登録商標です。 ※その他、記載されている会社名・商品名は各社の商標または登録商標です。一部申請中のものを含みます。【「J:COM STREAM」の見放題について】※加入月を含む3カ月の最低利用期間があります。途中解約される場合においても、1カ月分の利用料金（消費税相当額含む）のお支払いが必要です。※ご契約プラン、ご利用のセットトップボックスにより提供内容が一部異なります。【Wi-Fiについて】※ご利用には、YCVが指定するサービスへのご加入が必要です。 ※IEEE802.11a/b/g/n/ac規格に対応したパソコン、スマートフォン、タブレットなどの端末が必要です。また、指定アプリのインストールおよび対応端末（Android 5.0以上またはiOS 11.0以上）、J:COMパーソナルIDの作成が必要です。 ※無線LANの特性上、環境により速度が遅くなる場合や電波が届かない場合があります。 ※「YCV NET 光 1Gコース on auひかり」をご契約の場合、機器（ポッド）1台の設置が必要です。 ※「YCV NET 320Mコース」以上へのご加入が必要です。また、ご契約内容によってはモデム交換（有料）が必要となる場合があります。 ※ご利用には高機能Wi-Fiモデムまたは機器（ポッド）の月額利用料金が必要です。 ※高機能Wi-Fiモデムまたは機器（ポッド）の月額利用料金330円(税込)を含みます。【YCV NET 1Gコースについて】※「YCV NET 光 １Gコース on auひかり（一戸建て限定）」、「YCV NET 1Gコース」いずれかでのご提供となります（一部未提供エリアがあります。詳しくはお問合せください）。 ※集合住宅にお住まいの場合、建物によっては棟内配線における作業が伴う可能性があります。また、建物全体の作業を実施しても、本サービスをご利用いただけない場合があります。【YCV NET 光 1Gコースon auひかりについて】※有線接続した場合の規格上最大速度となります。Wi-Fi接続環境では、ご利用状況や接続機器によって最大速度が変動します。【WEB限定スタート割について】〈対象〉※弊社が指定する条件を満たす物件にお住まいの方。※対象サービスのいずれかにお申込みいただき、工事完了された方が対象となります。※過去6カ月以内に弊社サービスを解約されたお客さまは適用対象外となります。※加入月翌月から月額利用料を割引いたします。加入当月は日割計算でご請求させていただきます。※スタート割適用期間中に、TVもしくはNETの解約、サービス変更をした場合は割引終了となります。〈注意〉※割引期間終了後は、通常料金にて自動継続となります。※割引期間中に、TVサービスもしくはNETサービスの解約、契約プランを弊社が定める下位プランに変更した場合は割引終了となります。※休止・支払い遅滞等による強制解約時は、割引特典終了となります。※その他割引等、一部施策とは併用できない場合があります。【商品券プレゼントについて】〈対象者〉※弊社が指定する対象サービスにお申込みいただいた方で、設置工事完了し、各サービスの利用を開始されたお客さま。 〈適用〉※弊社が定める住宅の条件を満たし、弊社が指定するサービスに新規でご加入されたお客さま。※既に弊社サービスをご契約の方は対象外です。※適用は各サービス1契約のみ。〈ご注意〉※商品券については設置工事完了月の4カ月後、ご契約先の住所に発送します。※過去12カ月（1年）以内に弊社の契約を解約されたお客さまがお申込みされた場合、対象外となります。※商品券の金額は、消費税率が変動しても変わりません。弊社が指定する対象サービスの適用条件に合致しない場合、商品券発送の対象外となります。※商品券の発送時に弊社が指定する対象サービスの契約解除/解約となっている場合、商品券の発送は対象外となります。※商品券は「全国百貨店共通商品券」となります。※本特典の内容は予告なく変更となる場合があります。【基本工事費実質0円について】＜対象者＞対象プランに新規で加入されたお客さま。※新築一戸建ては、適用対象外となる場合がございます。※YCV NET 光1G・5G・10Gコース on au ひかりアップグレード工事費37,500円(税込41,250円)は、新規・サービス追加と同時の場合、無料となります。＜適用＞※適用は未加入サービスご加入時、TV1台、NET1回線、PHONE1回線のみ。＜基本工事費について＞※割引の適用がない場合、1台/1回線につき、新規加入 <一戸建て>47,520円(税込)/<集合住宅> 18,480円(税込)。＜ご注意＞※別途契約事務手数料3,300円(税込)が必要です。※各サービスのプラン・コース変更や、割引適用数を超えるサービス追加をされる場合など、別途工事費/手数料/初期費用などが必要となる場合があります。※YCV PHONEのサービス変更を伴う場合は、切替工事費5,500円(税込)が必要となる場合があります。※ご契約形態により一部適用できない場合や、ブースター設置工事費など追加工事費が必要となる場合があります。※新築一戸建て工事費、サービス追加工事費については、別途お問合せください。【ご注意】※割引適用を除き、各サービスのご利用・解約、サービス変更には工事費／手数料／初期費用などが必要です。※ご契約を解除される際は、弊社の定める契約解除料と撤去工事費がかかる場合があります。※長期プラン以外の料金プラン（自動更新・契約解除料金無し）もご用意しております。※割引およびキャッシュバック内容は予告なく変更となる場合があります。【税込金額について】※消費税計算をサービスごとに行うため、税込金額に1円の誤差が生じることがございます。
よくあるご質問
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Q
どんな番組が見られますか？
YCV TVは選べる3つのコースをご用意。厳選した専門チャンネルと日本初上陸のParamount+が加わった動画配信が楽しめる「シン・スタンダード」。NetflixやDisney+と専門チャンネルがセットになった「フレックス」。見たいジャンルを8パックから1つ選んで楽しめる「セレクト」と、お客さまのご利用に合わせたコースを用意しています。
-
Q
複数台のテレビで視聴できますか？
YCV TVを新規でご契約される場合、またはYCV TV以外のサービスをご加入中の方がYCV TVを追加でご契約される場合、家中のテレビに地デジ・BSデジ専用セットトップボックス（Smart J:COM Box）を最大3台まで無料でお付けいたします。
※無料追加のTVチューナ機器ではCS放送はご視聴いただけません。
※CS放送も複数台のテレビでご視聴いただきたい場合は、チャットまたはお電話にてご相談ください。 -
Q
番組の録画はできますか？
YCVが設置するTVチューナ機器を通して番組の録画が可能です。外付けHDDや、外部レコーダ機器と接続いただくことで、最大2番組の録画が可能となっております。
-
Q
TVアンテナは必要ですか？
YCV TVサービスをご利用いただくにあたり、TVアンテナの設置は不要です。
YCVにて放送を一括受信し、ケーブル回線で直接各ご家庭へお届けしています。ケーブル回線を宅内に引き込むことで、アンテナを設置することなく、地上波・衛星放送（BS・CS）の番組を視聴することができます。
YCVでは4K放送（BS・CS）も、ケーブル1本でお楽しみいただけます。
※4K放送をご覧になるには指定のチューナーのご利用と、HDMI2.0/HDCP2.2の規格に対応した4K対応テレビが必要です。 -
Q
テレビ放送以外の動画視聴サービスはありますか？
YCVではテレビ放送以外にも、4つの動画配信サービスをテレビの大画面でお楽しみいただけます。
映画・ドラマ・アニメ・バラエティ等、幅広いジャンルの作品が定額で見放題が可能な動画配信サービス「J:COM STREAM(見放題)」
世界最大級のオンラインストリーミングサービス「Netflix」※
ディズニー、ピクサー、マーベル、スター・ウォーズ、ナショナル ジオグラフィック、スターの名作・話題作や、オリジナル作品が見放題で楽しめる「ディズニープラス」※
国内外のさまざまなスポーツ映像が、ライブ中継や見逃し配信で視聴できるサービス「DAZN」※
※別途有料サービスとなります（ご登録が必要です）。 -
Q
初期設定はしてもらえますか？
導入時の設置工事の際に、ご利用のテレビとの接続、リモコン設定や録画設定、ネット動画の動作確認はもちろん、使用方法についてもご案内しております。
-
Q
加入後のサポート内容について知りたい
お電話や訪問でのご対応から、サポート情報が掲載されたホームページでのご案内など、幅広いお問合せ方法をご用意しております。また、おまかせサポート（月額 550円(税込)）にご加入いただくことで、オペレータによる遠隔操作での対応もご用意しております。
おまかせサポートについて
