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スマートライフに関するご質問
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YCVテレビ・プッシュについて
サービス概要
設定設定・各種トラブル
- YCV テレビ・プッシュサービスの電車運行情報の路線を登録・変更する方法を教えてください。
- YCV テレビ・プッシュサービスでネットワーク情報を変更する方法を教えてください。
- YCV テレビ・プッシュサービスで、各配信情報を変更するにはどうしたらいいですか？
- YCV テレビ・プッシュサービスで、音声お知らせ時間(IPボックスから音が流れる時間帯）を変更する方法を教えてください。
- YCV テレビ・プッシュサービスにある【朝のお知らせ設定】の時間を変更する方法を教えてください。
- YCV テレビ・プッシュサービスでホーム画面に表示される【現在のお知らせ】は、どのような順番で並んでいますか？
- YCV テレビ・プッシュサービスで、IPボックスの音量を変更する方法を教えてください。
- YCV テレビ・プッシュサービスで配信された履歴はどこで確認できますか？
- YCV テレビ・プッシュサービスでIPボックスに音声でお知らせが来た場合、テレビ画面で確認するにはどうすればいいですか？
- YCV テレビ・プッシュサービスのトラブル対処方法について教えてください
YCVテレビ・プッシュアルバムサービス
サービス概要と機能
- YCV テレビ・プッシュサービス「アルバム」のスライドショーとはどのような機能か教えてください。
- YCV テレビ・プッシュサービスのアルバムマイページに必要な｢ログインURL｣｢ログインID/パスワード｣はどこで確認できますか？
- YCV テレビ・プッシュサービスのアルバムマイページとは何ですか？
- YCV テレビ・プッシュサービスの「アルバム」とはどのようなサービスですか？
- YCV テレビ・プッシュサービス「アルバム」の写真一覧画面に表示されているアイコンの意味を教えてください。
- YCV テレビ・プッシュサービスの「アルバム」には、YCVからどんな写真が配信されますか？
- YCV テレビ・プッシュサービスを解約した場合、｢アルバム｣へ投稿した写真は削除されますか？
投稿と閲覧方法
- YCV テレビ・プッシュサービスの「アルバム」へ、メールで写真を投稿する方法を教えてください。
- YCV テレビ・プッシュサービスの「アルバム」へ、投稿した写真を見る方法を教えてください。
- YCV テレビ・プッシュサービスの「アルバム」へ、アルバムマイページから写真を投稿する方法を教えてください。
- YCV テレビ・プッシュサービスの「アルバム」へ投稿した写真の枚数を確認する方法を教えてください。
- YCV テレビ・プッシュサービス「アルバム」へ、投稿した写真を受信する方法を教えてください。
- YCV テレビ・プッシュサービスの「アルバム」へ投稿した写真をダウンロードする方法を教えてください。
- YCV テレビ・プッシュサービスの「アルバム」へ写真の投稿時にエラーメールが返ってきた場合の対応方法を教えてください。
YCV HOMEについて
サービス概要
YCV HOME各種機器
スマートロック仕様
スマートロック設定
- YCV HOMEのスマートロックのカードキーを削除する方法を教えてください。
- YCV HOMEのスマートロックの自動ロック設定法を教えてください。
- YCV HOMEのスマートロックの「お出かけロック機能」について教えてください。
- YCV HOMEのスマートロックの「お休みロック機能」について教えてください。
- YCV HOMEのスマートロックデバイスを外部から取り外されることはありませんか？
- YCV HOMEのスマートロックの音量設定について教えてください。
- YCV HOMEの家電コントローラーで操作できる電化製品を教えてください。
- YCV HOMEで連携可能なサービスと連携方法を教えてください。
- YCV HOMEのLINE連携について教えてください。
- YCV HOMEとLINEの連携を無効にしたい場合、どうしたらいいですか？
その他
トラブル・FAQ
- スマートロックのトラブル発生時の対処法や設定について教えてください。
- YCV HOMEで通信障害やデバイスが動作しないことが頻繁に起こります。なぜですか？
- YCV HOMEのスマートロックが故障したときの連絡先を教えてください。
- YCV HOMEのスマートロックの暗証番号を忘れてしまいました。どうすればよいですか？
- YCV HOMEのスマートロックの電池が切れてしまいました。外から解錠する方法を教えてください。
- スマートロック盤面の「CARD」というマークが赤く点灯しています。どうしたらいいですか。
- スマートロックで「ドアが開きました/ドアが閉まりました」のアナウンスは正常に流れるが、鍵が回らずドアが開きません（開きづらい）。どうしたらいいですか
